I nShift Track kan du se en estimert ankomsttid (ETA) i forsendelsesvisningen når informasjonen er tilgjengelig.
Eksempler som viser ulik ETA-informasjon:
ETA-informasjon er tilgjengelig fra en rekke ulike kilder, og vi kontrollerer hver kilde i følgende prioriterte rekkefølge:
- ETA fra returdata
- ETA fra webtjenester
- ETA fra transportørytelse (XML)
- ETA fra referansefelter i On-premises
- ETA fra leveringsreferansefelter i On-premises
1. ETA fra returdata
Den første kilden til ETA-informasjon er returdata mottatt fra transportører. Hvis vi mottar informasjon om leveringstid sammen med statushendelser fra en transportør, vil dette vises i nShift Track.
Ikke alle transportører støtter returdata med ETA-informasjon, og noen transportører krever at returdata bestilles og aktiveres for den enkelte kunde.
2. ETA fra webtjenester
Hvis det ikke er ETA-informasjon tilgjengelig i returdata, kontrollerer vi feltene Reference Carrier ETA Start (kind id 329) og Reference kind 330 (Carrier ETA End). Disse feltene er ikke synlige for sluttbrukeren, men vil bli fylt med informasjon mottatt fra transportørers webtjenester, som forsendelsesbestilling, rutingkoder og prisberegning. Kun informasjon i ISO-format støttes.
3. ETA fra transportørytelse (XML)
Mange kunder har en SLA (Service Level Agreement) med sine transportører om transittider for gitte produkter, f.eks. levering innen X dager eller innenfor et leveringsvindu. Hvis du har en SLA med dine transportører, kan du hente rapporter fra nShift Track som viser hvor mange forsendelser som leveres i henhold til SLA-en. Som en del av oppsettet for transportørytelse kan nShift Track vise ETA basert på din avtale med transportøren.
Les mer om transportørytelse og hvordan du bestiller det her.
4. ETA fra referansefelter i On-premises
Referansefeltene Carrier ETA Earliest Arrival Time (reference kind ID 292) og Carrier ETA latest Arrival Time (reference kind ID 293) som er tilgjengelige i On-premises-import, kan fylles med data fra et transportør-ETA-oppsett, forsendelsesregler eller fra kundens importfiler. nShift Track vil søke etter data i disse feltene hvis ingen data var tilgjengelige fra prioritet 1–3.
5. ETA fra leveringsreferansefelter i On-premises
Prioritet 5 er leveringsreferansefeltene Delivery date start (reference kind id 110) og Delivery date end (reference kind id 111). Disse feltene kan fylles ved hjelp av import eller manuelt i produksjonsvisningen.