Hvis du har en SLA (Service Level Agreement) med transportørene dine, og de sender statusinformasjon til nShift, kan vi gjøre dataene tilgjengelige under Track i nShift Portal. Dette gjør det mulig å generere Carrier Performance-rapporter og vise ETA-informasjon på din merkede sporingsside.
XML-konfigurasjonsfilen som er nødvendig for å aktivere Carrier Performance-data opprettes av nShift, men vi trenger spesifikk informasjon fra deg for å konfigurere den. Denne artikkelen inneholder en oversikt over informasjonen kunden må gi til nShift.
Eksempel som viser informasjonen du må oppgi for hver av transportørtjenestene dine:
| # | TRANSPORTØR | TJENESTE | TILLEGGSTJENESTE | FRA | TIL | CUTOFF | PICKING TIME | HENTING | TRANSPORT | LEVERING | SLA |
| 1 | Bring | Bring Parcel Connect | Parcel shop delivery | SE | NO | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 3 dager |
| 2 | PostNord | PostNord MyPackCollect | - | DK | SE | 10:00 | 00:15 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4 | 1,2,3,4,5 | 6 dager |
| 3 | Custom | Custom 2 | - | NO | FI | 10:00 | 00:30 | 2,3 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 7 dager |
| 4 | PostNord | PostNord - MyPack | - | DK | DK | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 2 dager |
| 5 | PostNord | PostNord - MyPack | Climate compensation | DK - 6000 | DK - 7400 | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 3 dager |
| 5 | PostNord | PostNord - MyPack | DK - 8000 | DK - 9000 | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 2 dager |
Forklaring av hver kolonne:
-
TRANSPORTØR: Navn på transportøren, for eksempel DHL, PostNord, Bring, FedEx.
-
TJENESTE: Navn på transportørtjenesten. Eksempler: PostNord MyPack, Economy Select Dutiable, DHL Paket, Home Delivery, Express.
-
TILLEGGSTJENESTE: Tilleggstjenester som kan velges for en tjeneste, for eksempel Climate compensation, Collect in store, Pickup request, Saturday Delivery.
-
FRA: Land og postnummer. Land er obligatorisk, og postnummer er valgfritt. Det er mulig å legge til flere postnumre.
-
TIL: Land og postnummer. Land er obligatorisk, og postnummer er valgfritt. Det er mulig å legge til flere postnumre.
-
CUTOFF: Tidspunktet her bestemmer hvordan ETA beregnes. Tid før cutoff på en bestemt dato beregnes som "i dag", og enhver tid etter cutoff, men fortsatt på samme dato, beregnes som "i morgen", dvs. forsendelsen hentes/forlater lageret neste dag.
-
PICKING TIME: Varigheten av plukkprosessen, dvs. antall minutter brukt på lageret for å plukke og klargjøre en forsendelse. Dette kan være relevant hvis en etikett skrives ut kl. 16:55 og hentetidspunktet er satt til 17:00. Hvis Picking Time er satt til 20 minutter, vil forsendelsen ikke bli sendt på gjeldende dato, men være klar for henting neste dag. Picking Time kan utelates.
-
HENTING: Dager hvor transportøren henter forsendelser fra lageret. 1= mandag, 2=tirsdag, 3=onsdag 4=torsdag, 5=fredag, 6=lørdag, 7=søndag.
-
TRANSPORT: Dager hvor transportøren utfører transport av forsendelser. 1= mandag, 2=tirsdag, 3=onsdag 4=torsdag, 5=fredag, 6=lørdag, 7=søndag.
-
LEVERING: Dager hvor transportøren utfører levering av forsendelser. 1= mandag, 2=tirsdag, 3=onsdag 4=torsdag, 5=fredag, 6=lørdag, 7=søndag.
- SLA: Transportørens service level agreement for tjenesten og kombinasjonen av "Fra"- og "Til"-destinasjoner.
Les mer om Carrier Performance her.