DeliveryHub Help
Sök i DeliveryHub Help
DeliveryHub
Vår kundtjänst finns alltid till hands. Den enklaste vägen att nå oss är genom att använda kontaktformuläret (alla nShift-produkter):
Rapportering och statistik
- Kom igång med Portal
- Anpassa Portal Dashboard
- Använda filter och färger i Portal-rapporter
- Exportera rapportdata från Portal till Excel eller CSV
- Använda kundupplevelserapporter
Spårning
- Bädda in Shipment Viewer på din webbplats
- Transportörens uppskattade leveranstid i Portal
- Använda sökning i Portal
- Introduktion till den allmänt tillgängliga versionen av Shipment Viewer
- Skapa Shipment Viewer-profiler och allmänt tillgängliga webbadresser för spårning
Konfiguration av Portal
Portal APIs
- Using the Shipment Data API
- API-konfiguration
- Using the API to manage Containers
- Getting started with PortalData Export
- Getting started with Portal Data WS
Användarhantering
- Förstå användartyper och roller
- Skapa en ny användare
- Klona en användare i Portal
- Redigera en befintlig användarprofil i Portal
- Bevilja gäståtkomst till din Portal
Datalagring
Felsökning
Introduction
- Introduction to Shipment Server
- Getting started with Shipment Server integration
- Transmitting EDI files to carriers in Consignor Shipment Server
- Using Customs Details (Paperless invoice)
- Creating a return shipment on Shipment Server
API Version 1
Ship Advisor 2.0
- Introduction to Ship Advisor 2.0
- Overview of the GetShipAdvise Options
- Using fallback prices with GetShipAdvise
- Using StoreOrder to save orders for import
- Creating Shipments using TimeSlots
Ship Advisor 1.0
- Ship Advisor 1.0 - overview
- Getting started with Ship Advisor
- Implementation guide
- Overview of methods for Ship Advisor API
- .NET Sample code
Shipping Rules
- Introduktion till Shipping Rules
- Shipping Rules gränssnitt lektion 1: Filhantering
- Shipping Rules gränssnitt lektion 2: Skapa selectregler
- Shipping Rules gränssnitt lektion 3: Skapa servicenivåer
- Shipping Rules gränssnitt lektion 4: Användningsexempel
Fraktprisberäkning
- Introduktion till fraktavgiftsberäkning
- Aktivera prisberäkning i On-premises
- CPC Lektion 1 – Introduktion och aktivering
- CPC Lektion 2 – Konfigurera huvudinställningarna
- CPC Lektion 3 – Ange zoner
Scan App Pro
- Komma igång med Scan App Pro
- Optimera arbetsflödet i Scan App Pro
- Använda ruttplaneringen i Scan App Pro
- Använda spårning i realtid i Scan App Pro
- Använda en integrerad skanner med Scan App Pro
Action Center
- Konfigurera Action Center
- Hantera användarinställningar i Scan App
- Hantera dina Scan App-händelser
- Avancerade inställningar för Scan App-händelser
- Konfigurera valideringar i Scan App
Scan App
Plugins
- Introduktion till plugins
- Konfigurera nShift plugin för Magento 2
- Komma igång med nShift plugin för Magento 2
- Konfigurera nShift plugin för Linnworks
- Använda nShifts plugin för Linnworks
Webb- och SQL-integration
- Setting up the 24SevenOffice v2 integration
- Setting up the 24SevenOffice integration
- Integrera DeliveryHub i din ERP-, WMS- eller e-handelslösning
- Web integration .NET
- Web integration PHP
Standardintegrering med tredjepartssystem
Sändningar och EDI
- Kom igång med nShift On-premises
- Alternativ när du skickar in försändelser i On-premises
- Skapa en returförsändelse i nShift On-premises
- Ställa in automatisk överföring av EDI-filer i nShift On-premises
- Manuell överföring av EDI-filer i nShift On-premises
Installation och underhåll
- DeliveryHub (Consignor) system requirements and webservices
- Installera en nShift On-premises-klient
- Installera en nShift On-premises-server
- Flytta nShift On-premises till en ny server
- Supported printers
Konfiguration av On-premises
- Anpassa produktionsvyn i nShift On-premises
- Översikt över inställningsobjekt (setup items)
- Automatiskt lägga till datum och tid i produktionsvyn
- Inställningar för lastmeterberäkning
- Starta nShift On-premises med endast en aktör eller plats
Filedrop-integrering (Import)
- Kom igång med filedrop-integrering (Import)
- Standardfiler för integrering med filedrop (Import setup)
- Lägga till en tjänst till en transportörskod i importinställningen
- Använda uttryck i importinställningen
- Planera rensning av importerade filer
Dokument och tullar
- Lägga till en QR-kod till din etikett
- Använda etikettöverlägg för att lägga till innehåll på dina etiketter
- Skriva ut en etikett eller ett dokument på nytt i nShift On-premises
- Använda papperslösa fakturor i nShift On-premises
- Använda funktionen Store Document
Avancerade funktioner
- Använda funktionen Container i nShift On-premises
- Skicka returetiketter via e-post (Mailback)
- Använda loggen för försändelseändringar i nShift On-premises
- Försäkringstjänst som tillval i nShift DeliveryHub
- Lägga till ett returformulär på din webbplats
Addressbok
Meddelanden
Säkerhetskopiera och uppdatera
Farligt gods
Felsökning
- Konfigurera och använda statusloggen
- Starta om Consignor-tjänsten och felsökning
- Ändra vyn Sent för att undvika att överskrida SQL-tidsgränsen
- Öppna Windows Firewall för klientanslutningar till servern
- Rutan "Transmitting" är tom
Systemstatus
FAQ
- Redesign of the Help Center
- Consignor changes name to nShift
- Ring oss
- Så här skickar du en förfrågan till kundservice
- Hur du ser dina ärenden hos kundservice
System Status Archive
- TNT service disruption, December 20 2021
- Disruption to EDI service (Nov 4, 2021)
- Performance degradation on Shipment Server (Nov 1, 2021)
- Disruption to Portal (Nov 1, 2021)
- Disruption to Portal (Oct 27, 2021)