Om du skriver ut etiketter av typen ”Windows-etikett” (detta är ofta etiketter som tas emot av webbtjänst-transportörer) och de är för små när de skrivs ut, kan du sakna vissa skrivarinställningar i Windows. Användaren som skickar utskriften måste ange rätt pappersstorlek i utskriftsinställningarna för sitt konto.
Exempel som visar en utskriven etikett i fel storlek:
Så här anger du pappersstorleken i Windows
- Gå till Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers i Windows.
- Högerklicka på skrivaren och välj Printer properties.
- Gå till fliken Advanced och klicka på Printing Defaults...
- Ställ in pappersbredden till 10.2 cm och höjden till 19.2 cm och klicka på OK för att spara.
- Gå sedan till fliken General och klicka på Preferences...
- Ställ in etikettens bredd till 10.2 cm och höjden till 19.2 cm och klicka på OK för att spara. (Dessa inställningar ska vara identiska med inställningarna Printing Defaults som lagts till i steg 4).
- Klicka på OK för att avsluta Printer Properties. Om du inte lyckades lösa problemet genom att ställa in pappersstorleken i Windows rekommenderar vi att du kontaktar nShifts kundservice.