I Portal kan du se leverantörens uppskattade leveranstid (ETA) i Shipment Viewer, när sådan information finns tillgänglig. 

Exempel som visar olika typer av ETA-information:

ETA-information finns tillgänglig från ett flertal olika källor och söker efter information i varje källa i följande prioriteringsordning: 

1. ETA från returdata
2. ETA från webbtjänster
3. ETA från transportörens arbete (XML)
4. ETA från referensfält i On-premises
5. ETA från leveransreferensfält i On-premises
6. ETA baserat på AI

1. ETA från returdata

Den första källan till ETA-information är returdata som tas emot från transportörer. Om vi får information om leveranstid tillsammans med statushändelser från en transportör visas detta i Portal. 

Alla transportörer stödjer inte returdata med ETA-information och vissa transportörer kräver att returdata beställs och aktiveras för varje individuell kund.

2. ETA från webbtjänster

Om ingen ETA-information finns tillgänglig i returdata kontrollerar vi fälten Reference Carrier ETA Start (typ-ID 329) och referenstyp 330 (Carrier ETA End). Dessa fält är inte synliga för slutanvändaren, men kommer att fyllas i med information som tas emot från transportörens webbtjänster, såsom leveransbokning, ruttkoder och prisberäkning. Endast information i ISO-format stödjs. 

3. ETA från transportörens arbete (XML)

Många kunder har ett serviceavtal med sina transportörer angående transporttider för vissa givna produkter, t.ex. leverans inom X dagar eller inom en viss leveransperiod. Om du har ett serviceavtal med dina transportörer kan du få rapporter från Portal som visar hur många försändelser som levereras enligt serviceavtalet. Som en del av inställningarna för transportörens arbete kan Portal visa ETA baserat på ditt avtal med transportören.

Läs mer om transportörens arbete och hur du beställer det här.

4. ETA från referensfält i On-premises

Referensfälten Carrier ETA Earliest Arrival Time (referenstyp-ID 292) och Carrier ETA Latest Arrival Time (referenstyp-ID 293) som finns tillgängliga i On-premises-import kan fyllas på med data från transportörens ETA-inställningar, leveransbestämmelser eller av kundens importfiler. Portal kommer att söka efter data i dessa fält om ingen data finns tillgänglig från prioritet 1-3.

5. ETA från leveransreferensfält i On-premises

Prioritet 5 är leveransreferensfälten Delivery date start (referenstyp-ID 10) och Delivery date end (referenstyp-ID 11). Dessa fält kan fyllas på med hjälp av import eller manuellt i Production-fönstret.

6. ETA baserat på AI

Med hjälp av AI, maskininlärning och data från liknande försändelser kan ETA-funktionen i DeliveryHub förutsäga en realistisk uppskattad leveranstid för paketet. Denna ETA kommer att användas om ingen annan ETA finns tillgänglig och endast för produkter som stödjs. (Se tillgänglighet). Om produkten och destinationen stödjer AI-baserad ETA kommer den att vara tillgänglig automatiskt. Ingen aktivering eller installation krävs.

Tillgänglighet

AI-baserad ETA är för närvarande tillgänglig för följande produkter: