Vi stöder olika användarroller i nShift Portal, var och en med egna rättigheter. Det här systemet gör det möjligt för varje kund att skapa nya användare och administrera deras åtkomstnivå.
Det finns två typer av användarkonton: Customer users och Carrier users. Varje Customer user kategoriseras vidare i en av de tre användarrollerna: Owner, Admin och Regular. Dessutom kan en Customer user också ta på sig en Visitor-roll. En Carrier user kan antingen vara Admin eller Regular. De kan inte ta på sig rollen som Owner eller Visitor.
Kontotyper
Customer users – kunder som har ett nShift-abonnemang och en nShift-produktlösning. Customer user kan ha olika användarroller – se nedan.
Carrier users – ett konto som tillhör en anställd hos en transportör som är integrerad med nShift Ship. De kan komma åt alla försändelser som gjorts via deras transportörmodul i nShift Portal, men kan inte komma åt specifika kundinstallationer. De kan också använda exportfunktionen till CSV för att jämföra försändelsedata från olika kunder genom att importera den till Excel.
Användarroller
Owner – Ownern för en installation är alltid en Customer user. Den här användaren skapas av en teknisk konsult från nShift och har alla nödvändiga behörigheter kopplade till installationen och nShift-produktabonnemanget. Owner har tillgång till alla platser, aktörer och Member Accounts kopplade till installationen och kan hantera alla användarhanteringsuppgifter.
Admin – En Admin-användare skapas av ownern, som bestämmer vilka områden inom installationen som Admin-användaren kan komma åt. Detta kan sträcka sig från en enda aktör på en plats till flera aktörer på en eller flera platser för Customer users. Admin kan skapa nya användare och hantera användarhanteringsuppgifter. Admins kan bara bevilja åtkomst till funktioner som de själva kan använda. Dessutom kan Admin Customer users bara skapa andra Customer users, medan Admin Carrier users bara kan skapa andra Carrier users.
Regular – En Regular-användare kan skapas av antingen en Owner eller en Admin. Regularanvändaren har tillgång till de delar av installationen som Admin har anvisat, och hen kan inte komma åt något utöver det. Dessutom kan Regular-användare inte hantera andra användare eller skapa nya konton.
Visitor – en användare som har fått läsåtkomst till ett annat företags data. Åtkomsten måste godkännas av ownern för det andra företaget och kan begränsas till en lista över platser och aktörer. En Carrier user kan inte ges Visitor-åtkomst.
Den här tabellen visar de maximala rättigheterna för de olika rollerna. Det är alltid möjligt att begränsa omfattningen av en användares åtkomst. Om en användare till exempel inte ska ha tillgång till Shipping Rules kan detta styras i Usage Profile av Owner eller Admin. Åtkomst till funktionerna i tabellen beror på ditt nShift-abonnemang. Alla Owners har inte tillgång till alla nämnda funktioner.
| Funktion | Owner | Admin | Regular | Visitor |
| Skapa Track & Trace-rapporter |
(Åtkomst begränsad till Shipment reports) |
|||
| Skapa Insights-rapporter |
(Åtkomst begränsad till Statistics) |
|||
| Skapa och redigera Shipping Rules | ||||
| Skapa försändelser | ||||
| Skapa Notification-mallar och -profiler* | ||||
| Ändra Actors/transportörer | ||||
| Skapa och hantera Action Centers* | ||||
| Hantera användares åtkomst till Action Centers | ||||
| Skapa och redigera Custom Price Calculation | ||||
| Skapa och ändra Track Profiles och Themes* | ||||
| Skapa Shipment Viewer Profiles | ||||
| Skapa offentlig T&T URL | ||||
| Skapa Regular-användare | ||||
| Skapa Admin-användare | ||||
| Skapa Visitor | ||||
| Konfigurera Portal-tema | ||||
| Hantera datalagring: anonymisera och radera data |
* Som standard gäller åtkomst endast för Action Centers som skapats av den aktuella användaren, men ownern kan ge åtkomst till alla Action Centers.
För Notification-mallar och -profiler har varje användare bara åtkomst till sina egna mallar och profiler.
Endast Owner har åtkomst till alla Track Public Profiles.
Andra artiklar om användarhantering