Det finns flera sätt att skapa en retursändning i nShift Ship On-premises:
- Skapa en retursändning i produktionsvyn
- Skapa en retursändning utöver en standardsändning
- Skapa en retursändning från Outbox
Observera att inte alla transportörer stödjer retursändningar. Du kan endast skapa retursändningar om din transportör stödjer detta. Om du vill skicka returetiketter via e-post, läs mer i denna artikel: Sending return labels by email (Mailback)
Skapa en enskild retursändning i produktionsvyn
- Gå till Production och välj fliken Return Shipment.
- Välj önskad returprodukt från rullgardinslistan.
- Om du har en standardadress för Sender kommer denna automatiskt att bli Receiver-adress.
- Fyll i eventuell saknad adressinformation och information om sändningen.
- Klicka på knappen Print för att skriva ut returetiketten.
Skapa en retursändning utöver en standardsändning
- Gå till Production > Standard shipment, och välj Return shipment in addition.
- Fyll i Receiver, Sender, och information om sändningen som vanligt.
- Klicka på knappen Print så skrivs en returetikett ut tillsammans med standardetiketten.
Det är möjligt att styra antalet returetiketter som skrivs ut med denna metod genom att lägga till posten Return Shipment setup:
- Gå till Setup och navigera till den nivå där du vill tillämpa de extra inställningarna för retursändning. Högerklicka i panelen till höger och välj New > Return shipment Setup.
- Ange antalet etiketter du vill ha eller använd samma som för originalförsändelsen.
- Markera Invoice Amount om du vill att detta värde ska kopieras till retursändningen. Lämna det omarkerat om du använder Shipping Rules för att lägga till fakturabeloppet.
- Klicka på OK för att spara.
Skapa en retursändning från Outbox
- Gå till Outbox.
- Leta upp och högerklicka på den aktuella sändningen och välj Create return shipment.
- Sändningen öppnas nu i fliken Return shipment tab, där informationen för Sender och Receiver har bytts plats.
- Redigera eller lägg till information vid behov och klicka på knappen Print för att skriva ut returetiketten.