Paket eller gods skickas ofta flera tillsammans. De kan placeras på en pall eller i en bur och lastas på en lastbil tillsammans med andra pallar. Om lastbilen är försenad kommer alla paket i containern att bli försenade.
Med funktionen Container i On-premises kan du skapa en grupp som kallas ”container” och som innehåller många försändelser. Den kan vara en virtuell container eller ett fysiskt föremål såsom en pall. Containern kan vara en vanlig försändelse i On-premises som beter sig som en ”moderförsändelse”, medan alla försändelser som läggs till i den kommer att vara ”barn”.
När du lägger till en händelse i en container, så ärver alla försändelser som tillhör containern automatiskt samma händelse. När du söker efter en försändelse i Portal kommer du att se vilken container den är ansluten till. Det ger dig en bättre översikt över var dina paket är.
Du måste aktivera Action Center för att använda containrar. Läs mer om hur du aktiverar Action Center här.
Artikelns innehåll:
- Aktivera funktionen Container
- Lägga till försändelser i en försändelsecontainer
- Lägga till försändelser i en virtuell container
- Container i Portal
- Felsökning
- Relaterade artiklar
Aktivera funktionen Container
Du måste aktivera funktionen Container i inställningarna innan du kan börja använda funktionen.
- I On-premises går du till Setup och navigerar till den nivå där du vill använda containrar. Välj nivån Installation om du vill att funktionen ska vara tillgänglig för alla platser och aktörer.
- Högerklicka i rutan till höger och välj New > Container Setup.
- Välj ett av alternativen i rullgardinsmenyn under Action center. Du måste också välja minst ett av följande två alternativ: Allow Virtual Containers och Allow Shipments as Containers.
- Klicka på OK för att spara. Nu kan du börja använda containrar.
Lägga till försändelser i en försändelsecontainer
En försändelsecontainer är en försändelse som skapas i On-premises och som fungerar som en container för andra försändelser. Följ dessa steg för att lägga till försändelser i en försändelsecontainer:
- Gå till Outbox och välj den försändelse som du vill lägga till i försändelsecontainern. Du kan välja flera försändelser genom att hålla CTRL-tangenten nedtryckt och klicka på försändelserna i listan. Om du vill välja en serie försändelser som ligger bredvid varandra kan du hålla SHIFT-tangenten nedtryckt och klicka på den första och sista försändelsen.
- Högerklicka på dina utvalda försändelser och välj Set Container.
- Välj Create Shipment Container och klicka på OK. Du måste aktivera Allow Shipments as Containers under inställningen för att kunna välja detta alternativ.
- Du skickas sedan till vyn Production där du kan skapa försändelsen, som kommer att fungera som en container för försändelserna du valt i Outbox.
- Det är inte möjligt att lägga till försändelser i en container vid ett senare tillfälle, men du kan lägga till containern med dess innehåll i en annan container.
För att ta bort en försändelse från en container högerklickar du på försändelsen i Outbox och väljer Remove from container i menyn.
Lägga till försändelser i en virtuell container
En virtuell container är en virtuell enhet som du namnger. Följ dessa steg för att lägga till försändelser i en virtuell container:
- Gå till Outbox och välj den försändelse som du vill lägga till i en virtuell containern. Du kan välja flera försändelser genom att hålla CTRL-tangenten nedtryckt och klicka på försändelserna i listan. Om du vill välja en serie försändelser som ligger bredvid varandra kan du hålla SHIFT-tangenten nedtryckt och klicka på den första och sista försändelsen.
- Högerklicka på dina utvalda försändelser och välj Set Container.
- Välj Select Virtual Container och ange ett namn. Du måste aktivera inställningen Allow Virtual Containers för att kunna välja detta alternativ.
- Klicka på OK.
Det går att lägga till fler försändelser senare i en virtuell container. Följ stegen ovan men välj en befintlig virtuell container i steg 3. Den befintliga virtuella containern visas i rullgardinsmenyn.
För att ta bort en försändelse från en container högerklickar du på försändelsen i Outbox och väljer Remove from container i menyn.
Container i Portal
När en försändelse har lagts till i en container syns den i försändelsen i Portal. Klicka på Status > View journey för att se containerns namn.
Läs mer om hur du kan tilldela händelser till dina containrar med hjälp av Scan App i denna artikel:
Använda funktionen Container i Scan App
Felsökning
Detta avsnitt beskriver hur du löser några av de vanligaste problemen du stöter på när du ställer in och använder containrar.
Felmeddelande: ”Error: Unauthorized”
Alla installationer har en Portal-användare som är registrerad som ägare. Varje ägare har minst ett Client ID som används för prenumerationen. Om du får meddelandet ”Error: Unauthorized” när du försöker lägga till en container krävs några ändringar i ditt Client ID.
Följ dessa steg för att ge behörighet till ditt Client ID:
- Logga in i Portal med din ägaranvändare.
- Klicka på ditt namn högst upp till höger och välj Settings.
- Välj API Configuration > Clients i menyn till vänster.
- Klicka på det Client ID som används för din prenumeration och se till att Public Containers API och ScanApp public API har lagts till under Allowed Scopes.
- Starta om Consignor-tjänsten
Obs! Det kan ta upp till en timma innan ändringarna implementeras.
Följ dessa steg för att skapa ett nytt Client ID:
Om du har flera Client ID och inte vet vilket som används för prenumerationen kan du skapa ett nytt.
- Logga in i Portal med din ägaranvändare.
- Klicka på ditt namn högst upp till höger och välj Settings.
- Välj API Configuration > Clients i menyn till vänster.
- På sidan Clients klickar du på knappen Add.
- I den dialogruta som öppnas fyller du i Display name och Description. Välj ett namn och en beskrivning som gör det lättare att identifiera din token senare. Kryssa i rutan Enable för att aktivera din token direkt. (Du kan aktivera eller inaktivera din token när som helst efter att den har skapats.)
- Under Allowed Scopes väljer du Public Containers API och Scan APP Public API.
- Klicka på Save för att skapa användaruppgifterna. Det är viktigt att du kopierar Client ID och Client Secret innan du stänger fönstret.
- I On-premises går du till Help > About nShift On-premises.
- Klicka på knappen Subscription Status.
- Klicka på Credentials och ange ditt Client ID och Client Secret.
- Klicka på Apply Values och Close.
Om du fortsätter att ha problem med behörighet ska du kontakta kundservice.
Försändelsen tillhör redan en annan container
Om du får meddelandet ”Shipment already connected to another container” tillhör försändelsen du försöker lägga till redan en annan container. En försändelse kan endast tillhöra en container. Om du vill flytta försändelsen från en container till en annan måste du först ta bort den från den ena containern innan du lägger till den i den andra.
Endast produkter med paketnummer
Containrar stödjer för tillfället endast produkter med försändelsenummer. Vi håller på att ta fram en lösning för produkter utan försändelsenummer.