I nShift On-premises är det möjligt att skicka fraktetiketter, returetiketter och fraktdokument som bilagor i ett e-postmeddelande. Den här artikeln förklarar hur du bifogar en returetikett i ett e-postmeddelande, men detta fungerar även för vanliga fraktetiketter och fraktdokument.
Förutsättningar för att skicka etiketter eller dokument via e-post
- Att skicka etiketter som e-postbilagor använder Mailback-funktionen i nShift On-premises. Läs hur du konfigurerar Mailback här.
- Du måste ha lagt till en skrivare av typen Windows page .
Följ dessa steg för att skicka en returetikett via e-post
- Gå till Setup och hitta transportör samt returprodukt som du vill använda.
- Högerklicka och välj New. Lägg till elementet Document Options.
- I Document Options klickar du på ... i kolumnen Mailback.
- Välj Attach to return shipments och klicka på OK.
- Högerklicka och lägg till setup-elementet Document Printer Mapping.
- Välj Windows page-skrivaren för etiketten du vill skicka via e-post och klicka på OK.
- Öppna/lägg till Mailback-elementet på produktnivå.
- Öppna fliken General och avmarkera Disable mailback & documents on return shipments.
- Gå sedan till fliken Documents. I sektionen Addresses väljer du Sender i rullgardinsmenyn.
- Ange ämne och meddelandetext och klicka på OK för att slutföra Mailback-inställningen.
- Kom ihåg att ange kundens e-postadress i fältet Sender e-mail när du skapar returförsändelsen.
- Klicka på Print för att skapa returförsändelsen. Kunden kommer nu att få ett e-postmeddelande med returetiketten som bilaga.