Kan jag ställa in Carrier performance för alla transportörer?

Nej, nShift Track behöver returdata (antingen från transportören eller från Scan App) för att avgöra när leveransen sker.


 

Behövs någon konfiguration för att mäta Carrier performance?

Ja, all konfiguration lagras i en XML-fil. Den innehåller transporttiden till olika områden och vad som triggar upphämtningen.


 

Jag har en plats med 10 aktörer. Behöver jag en separat konfiguration för var och en av dem?

Nej, konfigurationsfilen laddas upp i nShift Portal och kan placeras på installations-, plats- eller aktörnivå.


 

Var ser jag hur en transportör presterar?

Logga in på nShift Portal, välj Track > Insights och klicka på Performance Report. Välj aktör, transportör och en tidsperiod och se hur många försändelser som levereras i tid och för sent.


 

Jag kan inte hitta en försändelse i rapporten. Jag vet att den skickades igår.

Försändelser blir inte synliga i Carrier performance förrän den faktiska leveransen har ägt rum.


 

Jag skickar beställningar till många länder. Kan jag använda Carrier performance för försändelser till andra länder?

Ja, definiera bara områden med mottagarens landskod och den tillhörande transporttiden.


 

Jag använder tre transportörer. Kan jag jämföra dem?

Ja, du kan filtrera på en eller flera transportörer för att se hur de presterar.

För en av mina transportörer är leveranshastigheten inte inställd på produktnivå, utan på servicenivå. Är det möjligt?

Ja, Carrier performance kan ställas in på både produkt- och servicenivå, men inte för en hel transportör. En lösning här är dock att inkludera alla produkter för en transportör.