Logga in
nShift Help Center

Bädda in Returns Widget på din webbplats

Avatar
Frida Wikingsson
Uppdaterad

Med nShift Returns-widgeten kan dina kunder initiera sina returer direkt på din webbplats utan att lämna din butik.
 

Förutsättningar

  • Åtkomst till konfigurationsgränssnittet för nShift Returns
  • Möjlighet att redigera webbplatsens HTML (eller tillgång till en utvecklare som kan göra det)
  • En marknadsidentifierare (se steg 1)


Steg 1. Hitta din identifierare

  1. Logga in i nShift Returns configuration interface
  2. Gå till Widget Settings > Market Setup
  3. Följande identifierare är tillgängliga. Använd en av de kombinationer som stöds:
KombinationParametrar som används
Endast Market IDmarketId
Endast Company NamecustomerName
Company Name + Market NamecustomerName + marketName

 

IdentifierareVar du hittar den
Market IDKlicka på Open widget för din marknad – UUID:t visas i webbläsarens adressfält
Market NameVisas direkt i listan under Market Setup
Company NameDitt företagsnamn så som det är konfigurerat i nShift

 

Vilken ska jag använda? marketId rekommenderas när det är möjligt – om en kund omdirigeras till inloggningssidan säkerställer det att rätt varumärkesprofil och språk visas direkt. Enbart customerName fungerar när du har en enda marknad. Använd customerName + marketName när du har flera marknader under samma företag.

Obs! Om du endast använder Company Name omdirigerar nShift Returns automatiskt kunden till rätt marknad baserat på kundens inmatning.

 

Steg 2. Konfigurera behörigheter för inbäddning

Innan widgeten kan läsas in på din webbplats måste du ange för nShift Returns vilken URL den får visas på.

  1. Gå till Widget Settings > Market Setup > Embed permissions i konfigurationsgränssnittet
  2. Ange den fullständiga URL:en till sidan där widgeten ska visas, till exempel:
    https://www.yourstore.com/returns
  3. Spara dina ändringar

Detta fungerar som en lista över tillåtna adresser – widgeten renderas endast när den läses in från exakt denna URL.

 

Steg 3. Lägg till widgeten på din webbplats

Klistra in följande kodavsnitt på sidan där widgeten ska visas och ersätt src-värdet med rätt URL för din konfiguration (se kombinationerna nedan).

<!-- nShift Returns Widget -->
<iframe
  src="INSERT_URL_HERE"
  frameborder="0"
  marginheight="0"
  marginwidth="0"
  width="100%"
  height="700px"
  style="border: none;"
  title="Returns portal">
</iframe>

 

URL-kombinationer som stöds för src:

KombinationURL
Market ID…/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID
Endast Company Name…/redirect?customerName=YOUR_COMPANY_NAME
Company Name + Market Name…/redirect?customerName=YOUR_COMPANY_NAME&marketName=YOUR_MARKET_NAME

Language — om ingen lang anges använder widgeten det standardspråk som är konfigurerat för marknaden. Språkkoder som stöds:

 

Base URLs by environment:

MiljöBas-URL
Produktionhttps://www.nshiftreturns.com/ui/widget
QAhttps://www.qa.nshiftreturns.com/ui/widget

 

Förifylla kunddata

Om orderinformation finns tillgänglig på din webbplats – till exempel när en kund kommer från en orderbekräftelsesida – kan du skicka uppgifterna direkt i widgetens URL. När giltiga inloggningsuppgifter finns hoppar widgeten över inloggningsskärmen och tar kunden direkt till ordersidan. Utan dessa uppgifter hamnar kunden på inloggningssidan och anger sina uppgifter manuellt.

Dessa värden läggs vanligtvis in på serversidan av din plattform när sidan läses in. På så sätt förblir inbäddningskoden statisk medan värdena läggs till dynamiskt för varje session.

 

Kombinationer av inloggningsuppgifter som stöds

Widgeten accepterar följande kombinationer. Om flera finns i URL:en används den första matchningen enligt denna prioritetsordning:

PrioritetParametrarKodning
1order + customerIdOformaterad text
2order + emailOformaterad text
3orderBase + customerIdOrder Base64-kodad
4emailBase + orderBaseBåda Base64-kodade

 

Exempel

Oformaterad text – e-post och order:

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&email=customer@example.com&order=1234

Oformaterad text – kund-ID och order:

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&customerId=0b6d015d-8f6d-412b-b976-6a1caebef839&order=1234

Base64-kodad – e-post och order (rekommenderas — döljer värdena i URL:en):

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&emailBase=Y3VzdG9tZXJAZXhhbXBsZS5jb20=&orderBase=MTIzNA==

Base64-kodad order med kund-ID i oformaterad text:

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&customerId=0b6d015d-8f6d-412b-b976-6a1caebef839&orderBase=MTIzNA==

Relaterade artiklar