Funktioner avgör vad en användare kan se och hantera inom Returportalen. Åtkomst baseras på roller, vilket innebär att behörigheter ges beroende på användarens tilldelade funktioner.

Nedan följer en översikt över tillgängliga funktioner och vad de tillåter användare att göra.

Tillgängliga Funktioner

Ordersida

Visa alla kundorder och initiera returer på kunders vägnar.

Retursida

Hantera och behandla returorder.

Analys Sida

Få tillgång till data om returgrader och prestandainsikter.

Inkommande

Visa returer som är på väg eller väntar på att skannas.

Produktanalys

Få tillgång till returstatistik på produktnivå.

Allmänna Inställningar

Hantera API-uppgifter och allmän portal-konfiguration.

Export / Import

Exportera eller importera marknadsinställningar.

Widgetinställningar

Visa och redigera marknads- och widgetkonfigurationer.

Analys Export

Exportera analysdata som en rådatafil.

Skapa Marknad

Skapa en ny marknad.

Redigera Marknad

Ändra inställningarna för en befintlig marknad.

Radera Marknad

Ta bort en marknad permanent.

Kopiera Marknadsinställningar

Kopiera konfigurationer från en marknad till en annan.

Funktionsbaserat på Plan

Vissa funktioner är endast tillgängliga beroende på din prenumerationsplan:

• Professionell plan: Tillgång till Klagomål

• Premiumplan: Tillgång till Klagomål och Byten