Live-spårning ger chefer i Scan App Action Center möjlighet att övervaka sina agenters realtidsposition på en karta. Den här funktionen hjälper till att optimera den dagliga verksamheten, t.ex. att tilldela upphämtningar och leveranser, omfördela resurser eller hitta den närmaste tillgängliga agenten för brådskande uppgifter.

Hur det fungerar

• När Live Tracking är aktiverat i Scan App laddar appen upp agentens GPS-position till Action Center en gång var 60:e sekund (om platsen har förändrats med mer än 50 m och noggrannheten är <500 m).
• Platser är synliga på Live Tracking-kartan i Action Center.
• Positionsdata raderas automatiskt efter 24 timmar.
• Om Live Tracking är inaktiverat visas inte agenten på Live Tracking-kartan.
• Positioner med låg noggrannhet (>500 m) flaggas i Positions Log.
  
   

Live-spårningsinställningar i Scan App

För att hantera inställningarna går du till skärmen Profile och kontrollerar att Live Tracking är aktiverat.

• Live-spårning körs i bakgrunden: Den fortsätter att skicka platsen så länge Live Tracking är aktiverat (inte om appen är helt stängd).
   
• Integritetskontroll: Agenten kan stänga av Live Tracking när som helst.
   
• Om platstjänster är inaktiverade på enheten uppmanar Scan App användaren att aktivera dem innan spårning kan starta.

Live Tracking i Portal

För att se Live Tracking i nShift Portal, gå till Action Center > Live Tracking. Du kan navigera på kartan och klicka på en agent för att se deras detaljer. Kartan uppdateras automatiskt med uppdaterade positioner. En agents senaste GPS-position är tillgänglig i 24 timmar, varefter den raderas. Endast agenter med Live Tracking och Ready to load aktiverat visas på kartan.

 

Spårningsikoner:

	Visar positionen för den senaste skanningshändelsen.
	Visar agentens position och rörelseriktning. En fylld ikon indikerar att data togs emot för mindre än 5 minuter sedan. En konturikon indikerar data som är äldre än 5 minuter. Om en enhet inte skickar en ny position på 24 timmar är agenten inte längre synlig på kartan under Agentdetaljer.
	Lastbilsikonen visas när agenten inte är i rörelse. En fylld ikon indikerar att data togs emot för mindre än 5 minuter sedan. En konturikon indikerar data som är äldre än 5 minuter. Om en enhet inte skickar en ny position på 24 timmar är agenten inte längre synlig på kartan under Agentdetaljer.