I det här användningsfallet konfigurerar vi ett A/B-test för att undersöka hur ordningen på leveransalternativ påverkar konverteringsgraden i varukorgen. Vi jämför två Checkout-konfigurationer med samma leveransalternativ, där endast ordningen skiljer sig åt.
- Konfiguration A: DHL Service Point överst
- Konfiguration B: PostNord MyPack Home överst
Så här gör du:
Konfigurera Checkout-konfigurationen
Först måste du konfigurera den Checkout-konfiguration som du vill jämföra med din standard-Checkout. Det enklaste sättet att göra detta är att duplicera din standardkonfiguration och göra ändringar i den del som du vill testa.
- I nShift Portal går du till Checkout > Configurations och letar upp din standard-Checkout.
- Klicka på menyn med tre punkter och välj Duplicate.
- Uppdatera konfigurationens Name för att skilja den från den ursprungliga konfigurationen. Namnet används endast internt och visas i Checkouts konfigurationsgränssnitt.
- Välj det member account där Checkout-konfigurationen ska sparas.
- Välj en template och en sender. Alla andra inställningar fylls i automatiskt med data från den ursprungliga konfigurationen.
- Vår standardkonfiguration har DHL Service Point överst. Gå till Delivery options och ändra ordningen på leveransalternativen genom att dra och släppa dem så att PostNord MyPack Home ligger överst.
- Klicka på Save.
Obs! Om du konfigurerar en Checkout-konfiguration från grunden hittar du instruktioner i den här artikeln: Skapa en nShift Checkout-konfiguration
Konfigurera experimentet
Nu är vi redo att konfigurera experimentet. Det här är en enkel konfiguration eftersom vi bara vill fördela trafiken mellan våra två konfigurationer.
- Gå till Experiments i toppmenyn och klicka på Create new experiment.
- Fyll i Name och välj Member account i rullgardinsmenyn (det ska vara samma som används för dina Checkout-konfigurationer).
- Lägg till en beskrivning så att du kommer ihåg syftet med experimentet.
- Ange experimentets Start- och Stop-datum. Experimentet körs endast under den här perioden. När det aktuella datumet ligger före eller efter experimentperioden används konfigurationen eller gruppen som definierats i anslutningen.
- Klicka på Add segmentation.
- Lägg till de två Checkout-konfigurationer som ska jämföras och ställ in trafikandelen på 50 % för vardera.
- Klicka på Continue och Save. Experimentet körs under den planerade perioden.
- Om du använder vårt API ska du komma ihåg att uppdatera anslutningen så att den pekar på experimentet (läs mer här).
Bild som visar hela experimentkonfigurationen:
Exempel på Checkout-widgeten
Konfiguration A: DHL Service Point överst:
Konfiguration B: PostNord MyPack Home överst:
Uppdatera din Connection för att använda ett Experiment
Om du använder Checkout API innehåller dina anrop ett Connection ID för att identifiera din Checkout-konfiguration. För att använda ett Experiment i din nuvarande integration behöver du bara låta anslutningen peka på ett Experiment. Detta görs enkelt i användargränssnittet och kräver inga kodändringar.
- Gå till Connections i toppmenyn.
- Klicka på menyn med tre punkter bredvid den Connection som används av din integration och välj Edit.
- Välj det Experiment som ska användas i rullgardinsmenyn Experiment .
- Klicka på Save. Connection ID pekar nu på Experiment i stället.
Visa testresultaten
När experimentet är slutfört kan du ladda ned en fil med mätdata för att analysera resultaten.
- Gå till Experiments i toppmenyn.
- Klicka på menyn med tre punkter bredvid det experiment som du vill se resultaten för och välj Download Results.
- Klicka på knappen Export i popup-fönstret. Datumen för experimentet är förifyllda, men du kan justera dem vid behov.
- En CSV-fil med de data som samlats in under perioden kommer snart att genereras.
Du kan också se nyckeltal under Segmentations > Results på experimentets konfigurationssida.
Mätdata i rapporten
Nedan finns en översikt över de mätvärden som ingår i CSV-filen. Varje rad i filen representerar en Checkout-session och tillhörande data.
- Medlemskonto-ID
- Begärande-ID
- Anslutnings-ID
- Grupp-ID
- Checkout-ID
- Checkout-version
- Mottagarens postnummer
- Mottagarens landskod
- Språkkod
- Valutakod
- ID för leveransalternativ
- Namn på leveransalternativ
- Index för leveransalternativ
- Segmenterings-ID
- Källsystem
- Transportör-ID
- Transportörprodukt-ID
- Skapad
- Vald
- Antal försändelser
- Totalt begärt pris
- Totalt Checkout-pris
- Totalt pris för tillägg
- Totalt fullpris