Om du har ett SLA (Service Level Agreement) med dina transportörer och de skickar statusinformation till nShift kan vi göra informationen tillgänglig under Track i nShift Portal. Detta gör det möjligt att generera Carrier Performance-rapporter och visa ETA-information på din varumärkesanpassade spårningssida.
XML-konfigurationsfilen som krävs för att aktivera Carrier Performance-data skapas av nShift, men vi behöver specifik information från dig för att konfigurera den. Den här artikeln innehåller en översikt över den information som kunden behöver tillhandahålla till nShift.
Exempel som visar informationen du behöver ange för var och en av dina transportörtjänster:
| # | TRANSPORTÖR | TJÄNST | TILLÄGGSTJÄNST | FRÅN | TILL | CUTOFF | PICKING TIME | UPPHÄMTNING | TRANSPORT | LEVERANS | SLA |
| 1 | Bring | Bring Parcel Connect | Parcel shop delivery | SE | NO | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 3 dagar |
| 2 | PostNord | PostNord MyPackCollect | - | DK | SE | 10:00 | 00:15 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4 | 1,2,3,4,5 | 6 dagar |
| 3 | Custom | Custom 2 | - | NO | FI | 10:00 | 00:30 | 2,3 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 7 dagar |
| 4 | PostNord | PostNord - MyPack | - | DK | DK | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 2 dagar |
| 5 | PostNord | PostNord - MyPack | Climate compensation | DK - 6000 | DK - 7400 | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 3 dagar |
| 5 | PostNord | PostNord - MyPack | DK - 8000 | DK - 9000 | - | - | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 1,2,3,4,5 | 2 dagar |
Förklaring av varje kolumn:
-
TRANSPORTÖR: Namn på transportören, till exempel DHL, PostNord, Bring, FedEx.
-
TJÄNST: Namn på transportörtjänsten. Exempel: PostNord MyPack, Economy Select Dutiable, DHL Paket, Home Delivery, Express.
-
TILLÄGGSTJÄNST: Tilläggstjänster som kan väljas för en tjänst, till exempel Climate compensation, Collect in store, Pickup request, Saturday Delivery.
-
FRÅN: Land och postnummer. Land är obligatoriskt och postnummer är valfritt. Det är möjligt att lägga till flera postnummer.
-
TILL: Land och postnummer. Land är obligatoriskt och postnummer är valfritt. Det är möjligt att lägga till flera postnummer.
-
CUTOFF: Tiden här avgör hur ETA beräknas. Tid före cutoff på ett visst datum beräknas som "idag", och all tid efter cutoff men fortfarande på samma datum beräknas som "imorgon", dvs. försändelsen hämtas/lämnar lagret nästa dag.
-
PICKING TIME: Varaktigheten för plockprocessen, dvs. antal minuter som används i lagret för att plocka och förbereda en försändelse. Detta kan vara relevant om en etikett skrivs ut kl. 16:55 och upphämtningstiden är satt till 17:00. Om Picking Time är satt till 20 minuter kommer försändelsen inte att skickas samma dag utan vara redo för upphämtning nästa dag. Picking Time kan utelämnas.
-
UPPHÄMTNING: Dagar då transportören hämtar försändelser från lagret. 1= måndag, 2=tisdag, 3=onsdag, 4=torsdag, 5=fredag, 6=lördag, 7=söndag.
-
TRANSPORT: Dagar då transportören utför transport av försändelser. 1= måndag, 2=tisdag, 3=onsdag, 4=torsdag, 5=fredag, 6=lördag, 7=söndag.
-
LEVERANS: Dagar då transportören utför leverans av försändelser. 1= måndag, 2=tisdag, 3=onsdag, 4=torsdag, 5=fredag, 6=lördag, 7=söndag.
- SLA: Transportörens service level agreement för tjänsten och kombinationen av destinationerna "Från" och "Till".
Läs mer om Carrier Performance här.