Innehåll:
- Introduktion – Vad är Shipment Completion?
- Aktivera och konfigurera Shipment Completion
- Manuell slutföring
-
Felsökning
Introduktion – Vad är Shipment Completion (konsolidering)?
Shipment Completion (konsolidering) är en funktion som kan slutföra paket i samma sändning om en liknande sändning redan finns i Outbox. Denna funktion kan vara fördelaktig om fraktkostnaderna för flera paket inom en sändning är lägre än för flera separata sändningar.
Shipment Completion är aktiverad som standard, och första gången den används visas en dialogruta som frågar om du vill slutföra en sändning med en annan sändning i Outbox. Du får också möjlighet att markera ”Remember my answer for all products of this subcarrier (don't ask again)”.
Obs: Inte alla transportörer stöder Shipment Completion.
Aktivera och konfigurera Shipment Completion
Shipment Completion är aktiverad som standard med standardinställningar om det stöds av transportören, men du kan manuellt lägga till inställningsobjektet för att ändra hur det är konfigurerat.
- Gå till Setup i nShift On-premises. På önskad nivå för transportör / subcarrier / produkt, högerklicka i panelen till höger om inställningsträdet och välj New > Shipment Completion. Om inställningsobjektet Shipment Completion lades till av nShift under konfigurationen av din transportör, hitta det och dubbelklicka för att öppna det.
- Välj när Shipment Completion ska tillämpas.
- Klicka på knappen Equality requirements om du behöver lägga till eller ta bort likhetskrav. Dessa krav avgör om två sändningar ska slås samman eller inte.
- Klicka på OK för att spara.
Manuell slutföring och felsökning
Manuell slutföring kan användas för att slutföra specifika sändningar utan att köra automatisk slutföring. Det är också användbart för felsökning. Om automatisk Shipment Completion inte fungerar kan du göra en manuell slutföring för att undersöka varför det inte fungerar.
- Öppna inställningarna för Shipment Completion och markera Manual completion (from outbox) och Allow completion of equal shipment numbers.
- Gå till Outbox. Markera de sändningar du vill slutföra, högerklicka och välj Complete selected shipments.
- Klicka på Validate för att kontrollera fel som hindrar slutföring. Eventuella fel visas i kolumnen Error. Om statusen är grön kan du klicka på Complete för att slutföra.
Felsökning
Obs: Vissa transportörer tillåter inte Shipment Completion alls.
Inställningarna i Shipment Completion - Setup Item är de primära faktorerna för sammanslagningsbeteendet. Felaktiga inställningar är en vanlig orsak till att sändningar inte slås samman.
Equality Requirements (Data Matching)
Utöver de allmänna inställningarna avgör ”Equality Requirements” om datafält i sändningar måste matcha för att en sammanslagning ska ske. Vanliga exempel är:
- Address Mismatch: Mottagarens adressuppgifter (namn, gata, postnummer, stad, delstat och land) måste vara identiska mellan sändningar för att de ska kunna slås samman.
- Other Fields: Du kan aktivera ytterligare fält som ”Order number” eller ”Reference” som obligatoriska för matchning. Om dessa värden skiljer sig åt blockeras sammanslagningen.
Försändelserelaterade blockeringar
Viss data i en sändning kommer att förhindra sammanslagning, oavsett inställningar eller datamatchning:
- Dangerous Goods: Sändningar som innehåller farligt gods kan inte slås samman.
- Carrier Validation: Om en ny sändning bryter mot transportörens valideringsregler (t.ex. överskrider total vikt).
- Placement: Placeringen av sändningen (Inbox, Outbox, AutoPrint, Draft) kan också förhindra sammanslagning.
- Shipment Booking: Om bokning av sändning hanteras direkt av transportören kan sammanslagning förhindras. (UPS, FedEx, GLS)
- Bulk Split Members: Sändningar som ingår i en bulk split kan inte slås samman med andra sändningar.
- Container Members: Sändningar som tillhör en container kan inte slås samman med andra.
- Insurance: Sändningar med ”IF”-försäkring kan inte slås samman.
- Invoice/COD: Om dessa är satta får endast den första sändningen i den sammanslagna gruppen ha ett värde. Efterföljande sändningar måste ha dessa fält tomma.
- Line Limits: Sammanslagning får inte överskrida de definierade gränserna för totalt antal rader i en sändning.
- Pickup date: Om paketen har olika upphämtningsdatum kommer de inte att slås samman.
- Service Equality: Om tilläggstjänsterna som används för en sändning inte matchar tillåts inte sammanslagning.
Felsökningssteg
- Review Settings: Bekräfta dina inställningar för ”Shipment Completion” och ”Equality Requirements”.
- Check Shipment Data: Kontrollera att adresser och obligatoriska fält är identiska mellan sändningarna.
- Use Logs: Aktivera loggen för att spåra vilket specifikt fält som förhindrar slutföring.
- Contact Support: Om problemet kvarstår, kontakta support.
Aktivera Shipment Completion-logg
Shipment Completion-logg