Logga in

nShift Help Center

Konfigurera SMS-notifieringar

Avatar
Malene Tidemann
Uppdaterad

ship-label.png on-premises-label.png


nShift SMS Notification gör det möjligt att skicka sms till dina kunder för att informera dem om att en försändelse är på väg. 

Denna tjänst debiteras olika beroende på vilket land ditt abonnemang är registrerat i. Kontakta nShift Customer Service för att få mer information och aktivera funktionen. När SMS Notification har lagts till i ditt abonnemang kan den konfigureras i nShift On-premises. 

 

 

Konfigurera SMS-notifieringar i nShift On-premises

Se till att SMS Notification har aktiverats av nShift innan du konfigurerar det i nShift On-premises.

  1. Gå till Setup och välj den nivå där du vill aktivera funktionen. Vi rekommenderar Actor/Location-nivå. 
     
  2. Högerklicka i panelen till höger och välj New > SMS Notifications Setup. Detta öppnar fönstret SMS Notification Setup.

    SMS-setup.png
     
  3. Välj vilket land sms-mallen ska gälla för under Message template for Country. Standardinställningarna gäller för alla länder. 
     

  4. Klicka på knappen Edit för att öppna Message editor. Här kan du redigera sms-meddelandet och lägga till dynamiskt innehåll. För att lägga till ett element i meddelandet, välj det i listan och dra det till textfältet ovanför förhandsvisningen av meddelandet. 

    message-editor.png

    Här är ett exempel på vad du kan lägga till i meddelandet:

    Din beställning: @@fld_RefOrderNumber@@ har nu skickats från oss och du kan spåra försändelsen här: @@fld_PackageTrackingUrl@@ - nShift.
     

    @@fld_RefOrderNumber@@ är ordernumret som registrerats i nShift On-premises. Du kan antingen skriva detta eller hitta det under Reference - Ordernumber.
    @@fld_PackageTrackingUrl@@ är spårningslänken till transportören. Skriv in den eller hitta den under Reference - Tracking URL.
     

  5. Du kan definiera när notifieringarna ska skickas under Send Options. I exemplet ovan skickas de vid transmit. Du kan inaktivera notifieringar för returer genom att markera Disable SMS notifications on return products.
     
  6. Klicka på OK när du är klar.



 

Lägga till SMS-notifieringar till dina försändelser

När SMS Notification har aktiverats och konfigurerats kan du välja tilläggstjänsten nShift SMS Notification för dina försändelser.

 

nshift-sms-notification.png

Relaterade artiklar