Vi mottar mange forskjellige statuser fra transportører i forskjellige språk. Vi har normalisert og matchet hundrevis av forskjellige statuser til en status i en av syv hovedstatuskategorier.
Hvis du genererer rapporter i nShift Track, kan du fortsatt se den opprinnelige statusen fra transportøren i rapportene dine, men de normaliserte kategoriene gjør det enklere for deg å få en oversikt over leverte forsendelser, forsendelser under transport osv.
De normaliserte statusnavnene vil bli brukt på den merkede sporingssiden. På standardsiden for forsendelsesviseren kan du bytte mellom transportør- og normaliserte statusnavn.
Her er en oversikt over kategoriene og statusene som tilhører hver kategori. Tallene ved siden av hvert navn er ID-ene som returneres når du bruker Shipment Data API:
System
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 1000 | Created | Forsendelsen er opprettet eller skrevet ut i Ship. |
| 1001 | Transmit | Forsendelsen er blitt sendt i Ship. |
| 1002 | Deleted | Forsendelsen er blitt slettet i Ship. |
| 1003 | Internal | Systemstatuser, inkludert statuser lastet opp av brukeren. |
| 1004 | Customer advised | Enhver type hendelse der et varsel har blitt sendt til mottakeren, f.eks. "Returvarsel sendt". |
| 1005 | Undelete | Forsendelsen er blitt gjenopprettet i Ship. |
| 1007 | Onboarded to container | Forsendelsen er blitt ombord på en beholder ved hjelp av beholderfunksjonen. |
| 1008 | Offboarded from container | Forsendelsen er blitt tatt av fra en beholder ved hjelp av beholderfunksjonen. |
| 1009 | Updated delivery | Forsendelsen er blitt oppdatert med ny leveringsinformasjon |
In Transit
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 2000 | In Transit | Brukes på en transportørstatus som beskriver en levering som pågår og som ikke er dekket av noen av de andre statusene i denne delen. |
| 2001 | Out for delivery | Brukes på en transportørstatus som beskriver den siste delen av leveringen, f.eks. levering på siste kilometer. |
| 2002 | Ready for pickup | Brukes på en transportørstatus som beskriver muligheten for mottakeren til å hente forsendelsen på et hentestedet. |
| 2003 | Arrived at terminal/hub | Brukes på en transportørstatus som beskriver en handling på inngangsiden av transportørterminal eller hub. |
| 2004 | Collected by carrier | Brukes på en transportørstatus som beskriver transportøren som tar besittelse av forsendelsen. |
| 2005 | Customs Clearance | Brukes på en transportørstatus som er relatert til toll og grensekontroll. |
| 2008 | Departed from terminal/hub | Brukes på en transportørstatus som beskriver en handling på utgangsiden av transportørterminal eller hub. |
Delivered
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 3000 | Delivered | Brukes når en transportørstatus beskriver at forsendelsen er blitt levert til mottakeren uten problemer. |
| 3001 | Partially delivered | Brukes når en transportørstatus beskriver at en del av forsendelsen er blitt levert. |
| 3002 | Carded | Brukes på en transportørstatus som beskriver en situasjon der et varsel av en viss type er blitt etterlatt på mottakerens adresse fordi forsendelsen ikke kunne leveres, f.eks. mottakeren var ikke hjemme, hadde ikke gyldig ID osv., og ingen annen status vil følge. |
| 3003 | Delivered to neighbor | Brukes når en transportørstatus beskriver at forsendelsen er blitt levert til mottakerens nabo. |
| 3004 | Arrived at Sender | Brukes når en transportørstatus beskriver at forsendelsen er blitt levert tilbake til avsenderen. |
Information
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 4000 | Other status | Brukes på en transportørstatus som gir verdifull informasjon om forsendelsen, men som ikke kan matches med noen av de andre normaliserte informasjonsstatusene. |
| 4001 | Update ETA | Brukes på en transportørstatus som gir informasjon om ETA for forsendelsen. |
| 4002 | Change of address | Brukes på en transportørstatus som indikerer at den opprinnelige mottakeradressen har blitt endret på en viss måte. |
| 4003 | Notification(s)/Advise | Brukes på transportørstatuser som indikerer at en viss type varsel (e-post eller SMS) har blitt sendt til en av partene. |
| 4004 | Booking information confirmed | Brukes når en transportørstatus bekrefter at en booking er i transportørens system, ikke nødvendigvis i deres besittelse ennå. |
| 4005 | Measurement/Price Update | Brukes når en transportørstatus gir informasjon om forsendelsens faktiske mål, f.eks. vekt, volum og pris. |
| 4006 | Invoice update | Brukes når fakturaopplysninger blir oppdatert. |
Carrier exception
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 5000 | Carrier Exception | Brukes når en transportørstatus beskriver et unntak som gir informasjon til forsendelsen, men som ikke kan matches med noen av de andre transportørunntaksstatusene. |
| 5001 | Other incident | Brukes når en transportørstatus indikerer at noe har skjedd med leveringen, men det kan ikke matches med noen av de andre transportørunntaksstatusene. |
| 5002 | Delayed | Brukes når en transportørstatus beskriver at leveringen er forsinket på grunn av transportøren eller naturlige årsaker, som vær- eller infrastrukturproblemer. |
| 5003 | Damaged | Brukes når en transportørstatus beskriver at varene er skadet på en viss måte, men leveringen vil likevel finne sted. |
| 5004 | Change to delivery | Brukes når transportørstatus indikerer at de opprinnelige leveringsbetingelsene har blitt endret. |
| 5005 | Misrouted | Brukes når transportørstatus beskriver en situasjon der forsendelsen ble sendt til feil destinasjon som resultat av en feil gjort av transportøren. |
| 5006 | Failed delivery attempt | Brukes når transportørstatus indikerer at en levering har blitt forsøkt, men mislyktes på grunn av årsaker som ikke inkluderer avsender/mottaker. |
| 5007 | Return to sender | Brukes når transportørstatus indikerer at forsendelsen ble returnert til avsenderen, men på grunn av årsaker som ikke inkluderer avsender/mottaker. Hvis et leveringsforsøk mislyktes og transportøren bestemte at forsendelsen skulle returneres til avsender. |
| 5008 | Lost | Brukes når transportørstatus indikerer at forsendelsen ikke kan finnes. Vi forventer at dette er en midlertidig status og at en ny status vil følge. |
| 5009 | Force majeure | Brukes når noe går galt med en levering på grunn av naturlige årsaker. |
| 5010 | First Delivery Attempt | Brukes når transportørstatus indikerer at en levering har blitt forsøkt første gang |
| 5011 | Second Delivery Attempt | Brukes når transportørstatus indikerer at en levering har blitt forsøkt, men mislyktes andre gangen. |
| 5012 | Additional Delivery Attempt | Brukes når transportørstatus indikerer at en levering har blitt forsøkt mer enn 2 ganger og mislyktes. |
| 5013 | Relabeled | Brukes når transportøren merker forsendelser/pakker på nytt. |
Receiver Exception
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 6000 | Other incident | Brukes når transportørstatus indikerer at transportøren har oppfylt sin kontraktsplikt, men på grunn av årsaker relatert til mottakeren som ikke matcher noen av de andre statusene i denne kategorien, kunne leveringen ikke fullføres. |
| 6001 | Return to sender | Brukes når transportørstatus indikerer at mottakeren eksplisitt ba om at forsendelsen skulle returneres til avsender. |
| 6002 | Customer refused | Brukes når transportørstatus indikerer at mottakeren nektet leveringen, men transportøren gjorde sin del. F.eks. nektet mottakeren å motta leveringen da transportøren var på mottakerens adresse. |
| 6003 | No property access | Brukes når transportørstatus indikerer at mottakeren ikke ga tilgang til eiendommen. |
| 6004 | Delivery canceled | Brukes når transportørstatus indikerer at mottakeren ikke ville ha leveringen. Denne statusen brukes hvis leveringen ble kansellert før leveringen. |
| 6005 | Carded | Brukes når transportørstatus indikerer at transportøren har oppfylt sin kontraktsplikt, men mottakeren var ikke til stede på leveringsadressen, så et kort ble etterlatt med informasjon for å planlegge leveringen på nytt. |
Sender Exception
| ID | Navn | Beskrivelse |
| 7000 | Other incident | Brukes når transportørstatus indikerer at transportøren har oppfylt sin kontraktsplikt, men på grunn av årsaker relatert til avsenderen, kunne leveringen ikke fullføres, og statusen kan ikke matches med noen annen status i denne kategorien. |
| 7001 | Delivery canceled | Brukes når transportørstatus indikerer at avsenderen ikke lenger vil ha leveringen. Generelt skjer dette før leveringen. |
| 7002 | Return to sender | Brukes når transportørstatus indikerer at den pågående leveringen skal gå tilbake til avsenderen. |
| 7003 | Insufficient address | Brukes når transportørstatus indikerer at transportøren har oppfylt sin kontraktsplikt, men avsenderen ga ikke en fullstendig adresse, f.eks. leilighetsnummer manglet. |
| 7004 | Missing booking info | Brukes når transportørstatus indikerer at transportøren mangler bookingopplysninger (EDI). |