Hvis du skriver ut etiketter av typen "Windows label" (dette er ofte etiketter mottatt fra webservice-fraktører) og de blir for små når de skrives ut, kan det hende du mangler noen skriverinnstillinger i Windows. Brukeren som sender utskriften må spesifisere riktig papirstørrelse i skriverinnstillingene for sin konto.
Eksempel som viser en utskrevet etikett i feil størrelse:
Slik angir du papirstørrelse i Windows
- Gå til Kontrollpanel > Maskinvare og lyd > Enheter og skrivere i Windows.
- Høyreklikk på skriveren og velg Skriver-egenskaper.
- Gå til fanen Avansert og klikk på Standardinnstillinger for utskrift...
- Sett papirstørrelsens bredde til 10,2 cm og høyden til 19,2 cm og klikk OK for å lagre.
- Gå deretter til fanen Generelt og klikk Preferanser...
- Sett etikettstørrelsens bredde til 10,2 cm og høyden til 19,2 cm og klikk OK for å lagre. (Disse innstillingene bør være identiske med Standardinnstillinger for utskrift som ble lagt til i trinn 4).
- Klikk OK for å avslutte Skriver-egenskaper. Hvis det å sette papirstørrelsen i Windows ikke løste problemet ditt, anbefaler vi å kontakte nShift kundeservice.