Ved å bruke Mailback-funksjonen i nShift On-premises kan du automatisk sende en e-post til mottakeren av en forsendelse. Dette kan brukes til å informere mottakeren om at pakken er på vei, og du kan gi en sporingslenke eller annen informasjon om forsendelsen. Hvis du har flere aktører i nShift On-premises, kan hver aktør ha sitt eget Mailback Setup, eller de kan dele det samme. 

• Oppsett av Mailback
• Språkinnstillinger
• HTML og variabler

Oppsett av Mailback

1. I nShift On-premises, gå til Setup og klikk på nivået der du vil aktivere Mailback. Velg installasjonsnivået hvis du ønsker ett generelt oppsett som fungerer for alle aktører.
    
2. Høyreklikk i panelet til høyre og velg New > Mailback Setup.
   
   
   
    
3. Under fanen General i Mailback Setup-vinduet, angi følgende:
   • Sender's Email: Dette er synlig for mottakeren
   • Sender's Name: F.eks. firmanavn
   • CC og BCC: Fyll ut ved behov. Dette er ikke obligatorisk.
     
     
      
4. Under Send Options, definer når Mailback-oppsettet skal sende e-poster:
   • Manually: En e-post sendes når du manuelt velger å sende en fra Mailback-modulen.
   • On Transmit: En e-post sendes når du overfører data (EDI) til transportøren.
   • On submit: En e-post sendes når etiketten skrives ut. 
      
5. Flere deaktiveringsalternativer under Send Options kan hjelpe deg med å styre tilfeller der du ikke ønsker mailback. Huk av de som er relevante for deg. (Tips: Huk av Disable Signature hvis du ikke ønsker en \"Powered by nShift\"-tekst i e-posten din.)
   
   
    
6. Velg et standardspråk under Country for current language. Det er satt til engelsk som standard. Merk at standardspråket kun brukes når det sendes til land som ikke er på listen over støttede land. Les mer.
   
   
    
7. Gå til fanen Default text og skriv inn et emne og en standardtekst i feltet Mail Heading. Du kan også angi en signatur i feltet Mail footer. Standardteksten er på språket som tilhører landet du valgte under fanen General. Du kan bytte mellom land for å redigere teksten for hvert land. Det er mulig å bruke noen HTML-tagger og variabler – les mer om dette i delen HTML og variabler.
   
   
    
8. Under fanen Field selection, velg hvilke felter du vil ha med i mailback-e-postene. Det finnes fire grupper med felter: Part, Shipment, Carrier, og Messages. Bruk fanen Preview for å se hvordan utvalget av felter vil se ut.
   
   
    
9. Innstillinger under fanen Documents er kun nødvendige hvis du skal bruke mailback til å sende forsendelsesdokumenter som etiketter og fraktbrev. Se relaterte artikler for mer informasjon. 
    
10. Lagre mailback-oppsettet ved å klikke på OK.

Språkinnstillinger

Standardspråket er språket som vil bli brukt når det sendes til et land som ikke støttes i Mailback-språkinnstillingene.

Landene i nedtrekkslisten er de støttede språkene. Dette betyr at selv om standardspråket er engelsk, vil svensk, norsk, dansk, finsk og tysk fortsatt bli brukt når det sendes til Sverige, Norge, Danmark, Finland og Tyskland. Standardspråket er satt til engelsk som standardinnstilling. 

Du kan også legge til dine egne språk:

1. Klikk på knappen Languages.
    
2. Velg et land fra listen og klikk på Add.
   
   
    
3. Fyll inn Subject, Body, og Footer med teksten du ønsker at mottakere i det valgte landet skal motta.

HTML og variabler

Noen HTML-koder støttes i Mailback-teksten. Du kan teste dette ved å skrive inn koden direkte i feltene Mail Heading og Mail Footer under fanen Default text og klikke på fanen Preview for å se hvordan det ser ut.  Du kan for eksempel inkludere en logo i Mail Footer:

<img src="http://www.yoursite.com/includes/images/companylogo.png">

Du kan også inkludere dynamisk innhold i teksten ved å bruke variabler. Legg til @@fieldname@@ i teksten, som i følgende eksempel hvor mottakerens navn er inkludert:

Se hele listen over feltnavn her.

Relaterte artikler

• Sende dokumenter via e-post med Mailback
• Sende returetiketter via e-post (Mailback)