nShift tilbyr en on-demand forsikringstjeneste via nShift Ship. Forsikringsdekningen gis per forsendelse, og du kan bruke denne tjenesten når du har behov for det, uavhengig av transportør eller destinasjon for pakken din.

Denne forsikringstjenesten gjør det enkelt å forsikre alle typer forsendelser. Dekningen er global og gjelder uansett hvor du sender pakken din. Eventuelle skademeldinger behandles direkte i Portal, og kompensasjon overføres til kontoen din innen få dager.

Vår forsikringspartner er IF insurance, les deres spesifikke vilkår her.

Gå til:

• Slik bruker du forsikringstjenesten
• Rapportere skade og kreve forsikring
• Forsikringspremie

Slik bruker du forsikringstjenesten i Ship On-premises

Følg disse trinnene for å opprette en forsendelse med forsikring:

1. I Ship On-premises går du til Main > Production for å opprette en ny forsendelse og fylle ut forsendelsesopplysningene.
    
2. Under vareinformasjonen finner du en If Insurance-boks. Fyll ut Amount, Contents og Email. Premien beregnes automatisk basert på beløpet.
   
   
    
3. Hvis du ønsker å endre valuta, klikker du på valutatypen og velger en annen valuta fra listen. Klikk på Ok for å lagre.
   
   
    
4. Når du klikker på Print-knappen for å sende inn forsendelsen, blir du bedt om å bekrefte forsikringen. Klikk på OK for å fortsette og skrive ut etiketten. Merk at når du har akseptert vilkårene, kan forsikringen ikke kanselleres.
   
   
    
5. Etter at etiketten er skrevet ut, vil du motta et forsikringssertifikat på e-postadressen du har angitt.

Rapportere skade og kreve forsikring

Følg disse trinnene hvis forsendelsen din er skadet eller tapt og du trenger å bruke forsikringen:

1. Logg inn på nShift Portal og finn forsendelsen. Du kan søke med forsendelses- eller pakkenummer.
    
2. Åpne forsendelsen og klikk på lenken Claim Insurance øverst til høyre.
    
3. Fyll ut skadeskjemaet.
    
4. Kompensasjonen vil bli overført til kontoen din innen få dager.

Forsikringspremie

Forsikringspremien avhenger av verdien av forsendelsen og destinasjonen. Den nøyaktige premien vil alltid bli vist i Portal før bestilling.

 

Premien vil bli fakturert av nShift. Eventuelle spørsmål om fakturaen kan sendes til: invoice.no@nshift.com.