Scan App Pro inneholder en live tracking-funksjon som lar Action Center-ledere se agentenes posisjoner i sanntid på et kart. Denne funksjonen er utformet for å hjelpe Scan App Pro-ledere med å administrere hentinger og leveringer mer effektivt innenfor et bestemt område og raskt finne nærliggende agenter som kan hjelpe med oppgaver.
Live tracking-innstillinger i Scan App Pro
Som standard er Live Tracking aktivert når posisjonstjenester er slått på på enheten din. Hvis posisjonstjenester er deaktivert, vil Scan App Pro varsle deg når du prøver å aktivere Live Tracking. Når Live Tracking er aktivert, sender enheten din posisjonen din til nShift Portal hvert minutt.
Du har kontroll over personvernet ditt og kan velge å slå av live tracking når som helst. Posisjonen din vil bare vises på Action Centers kart hvis Live Tracking er aktiv. Hvis den er slått av, spores ikke posisjonen din.
På hovedskjermen kan du alltid se om tracking er slått på ved å se på tracking-ikonet:
Viktig merknad: For å bruke Live Tracking med Scan App Pro, sørg for at posisjonstjenester er satt til «alltid tillatt» på enheten din. Hvis du har problemer med å justere innstillingene under installasjonen, følg disse instruksjonene:
iOS
Gå til Innstillinger > Personvern > Posisjonstjenester. Sørg for at Posisjonstjenester er på. Rull ned og finn Scan App Pro og velg Alltid.
Android – gå til Innstillinger > Apper > Scan App Pro > Tillatelser. Sørg for at Posisjon er slått på og satt til Hele tiden.
Live Tracking i Portal
For å se Live Tracking i nShift Portal, gå til Action Center > Live Tracking. Du kan utforske kartet og klikke på en agent for å se deres detaljer. Kartet oppdateres automatisk for å vise oppdaterte posisjoner. En agents siste GPS-posisjon er tilgjengelig i 24 timer før den fjernes. Bare agenter med Live Tracking og Ready to load aktivert vil vises på kartet.
Tracking-ikoner:
| Viser posisjonen til den siste skannhendelsen. | |
| Viser posisjon og bevegelsesretning til agenten. Et solid ikon betyr at dataene ble mottatt innen de siste 5 minuttene. Et konturikon betyr at dataene er eldre enn 5 minutter. Hvis en enhet ikke sender en ny posisjon på 24 timer, vil agenten ikke lenger vises på kartet under Agentdetaljer. | |
| Lastebilikonet vises når agenten er stasjonær. Et solid ikon betyr at dataene ble mottatt innen de siste 5 minuttene, mens et konturikon viser at dataene er eldre enn 5 minutter. Hvis en enhet ikke har sendt en ny posisjon på 24 timer, vil agenten ikke lenger vises på kartet under Agentdetaljer. |