Opplever du en av følgende feil i Consignor On-premises, kan det hende at innstillingen "Beta: Use Unicode UTF-8 for worldwide language support" er aktivert for Windows 10.
Feil:
- Overskrifter vises ikke på riktig måte for visningene Sent, Outbox og Contact Lists i Consignor On-premises. Tekst som "city_receiver" og "streetAddress1_receiver" vises i stedet for "City Receiver" og "Address1 Receiver".
- Følgende feilmelding vises når du prøver å åpne en forsendelse: "Could not convert variant of type (UnicodeString) into type (Integer)".
- Feilmeldingen "Range check error" vises når du prøver å knytte en adresse fra kontaktlisten til senderadressen i oppsettet.
- Etikettskriften kan være skjev, eller spesialtegn blir feil ved utskrift. Merk at denne feilen også kan komme av manglende skriverskrifttyper. Les denne artikkelen om skjeve utskrifter og manglende tegn.
Løsning:
- Lukk Consignor On-premises.
- Slett Consignor-mappen under AppData. Den ligger vanligvis her: C:\Brukere\<brukernavn>\AppData\Roaming\EDI-Soft\Consignor.
- Åpne Windows Control Panel > Region.
- Gå til fanen Administrative, og klikk på Change system locale...
- Fjern avmerkingen for Beta: Use UTF-8 for worldwide language support.
- Klikk på OK, og start datamaskinen på nytt.
- Åpne Consignor On-premises igjen. Filene som ble slettet under trinn 2, genereres nå med riktig koding.
