Det finnes flere måter å opprette en returforsendelse i nShift Ship On-premises:
- Opprette en returforsendelse i produksjonsvisning
- Opprette en returforsendelse i tillegg til en standardforsendelse
- Opprette en returforsendelse fra Outbox
Vær oppmerksom på at ikke alle transportører støtter returforsendelser. Du kan kun opprette returforsendelser dersom transportøren din støtter dette. Hvis du ønsker å sende returetiketter via e-post, les mer i denne artikkelen: Sending return labels by email (Mailback)
Opprette en enkel returforsendelse i produksjonsvisning
- Gå til Production og velg fanen Return Shipment.
- Velg ønsket returprodukt fra nedtrekkslisten.
- Hvis du har en standardadresse for Sender, vil denne automatisk bli Receiver-adresse.
- Fyll inn eventuell manglende adresseinformasjon og informasjon om forsendelsen.
- Klikk på Print-knappen for å skrive ut returetiketten.
Opprette en returforsendelse i tillegg til en standardforsendelse
- Gå til Production > Standard shipment, og velg Return shipment in addition.
- Fyll inn Receiver, Sender, og informasjon om forsendelsen som vanlig.
- Klikk på Print-knappen, og en returetikett skrives ut sammen med standardetiketten.
Det er mulig å styre antall returetiketter som skrives ut med denne metoden ved å legge til elementet Return Shipment setup:
- Gå til Setup og naviger til nivået der du ønsker å bruke de ekstra innstillingene for returforsendelser. Høyreklikk i panelet til høyre og velg New > Return shipment Setup.
- Angi antall etiketter du ønsker, eller bruk samme som for den opprinnelige forsendelsen.
- Kryss av for Invoice Amount hvis du vil at denne verdien skal kopieres til returforsendelsen. La den være ukrysset hvis du bruker Shipping Rules for å legge til fakturabeløpet.
- Klikk OK for å lagre.
Opprette en returforsendelse fra Outbox
- Gå til Outbox.
- Finn den aktuelle forsendelsen, høyreklikk på den og velg Create return shipment.
- Forsendelsen åpnes nå i Return shipment tab, hvor informasjonen for Sender og Receiver er byttet om.
- Rediger eller legg til informasjon ved behov, og klikk på Print-knappen for å skrive ut returetiketten.