Som eier av en DeliveryHub (Consignor)-installasjon kan du administrere brukerprofilen til alle Portal-brukere som ble opprettet via din konto. (Klikk her for å finne ut mer om brukertyper og -roller). I brukerprofilen kan du slå på og av ulike funksjoner og innstillinger for kontoen din og portalen. I denne artikkelen får du oversikt over alle disse innstillingene.

Tilgang til brukerprofilsiden

1. Logg på Portal med eierkontoen din. 
   
   
2. Klikk på navnet ditt øverst til høyre, og velg Settings.
   
   
   
   
3. Under User Accounts > Customer Users klikker du på brukeren du vil endre. Du kan ikke endre brukerprofilen til eierkontoen din.
   
   
   
   
4. Gå til fanen Usage Profile. Klikk på hver funksjon for å vise alle alternativene, og bruk veksleknappen for å skjule eller vise en funksjon. Når veksleknappen flyttes til ON, aktiveres funksjonen. 
   
   
   
   
5. Fullfør ved å klikke på Save.

Forklaring av funksjonene i brukerprofilen

Listen over tilgjengelige funksjoner varierer i henhold til profilen, så det er ikke sikkert at du ser alle funksjonene nedenfor. Noen funksjoner er bare tilgjengelige for eiere og aktiveres ikke for vanlige brukere, selv om du slår dem på i brukerprofilen. Merk at du ikke kan endre eierprofilen din. Denne kan bare endres av nShifts kundeservice. 

Track & Trace

• Shipment: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter for alle forsendelser.
• Package: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter for alle pakker.
• Radar: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter basert på forsendelsesstatus.
• Return: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter over returnerte forsendelser. 
• Recycle: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter over forsendelser som bruker resirkulerbare varetyper.
  
  

Scan App

• Agents: Vis eller skjul listen over representanter tilknyttet et Action Center. 
• Live tracking: Vis eller skjul tilgangen til sanntidssporingsdata som viser GPS-posisjonen til representanter.
• Settings: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å opprette nye Action Centers og endre innstillingene for eksisterende sentre, inkludert hendelser og Scan App-valideringer.
• Users: Aktiver eller deaktiver administreringen av brukertilgang til et Action Center.
  
  

Carrier Settings

• Client Track & Trace: Vis eller skjul tilgangen til å opprette kundenumre og -passord for kundespesifikke sporingslinker.
  
  

Home 2.0

• Dashboard UI: Vis eller skjul portalens startside. Hvis den er skjult, sendes brukeren direkte til Historynår vedkommende logger på.
• KPI dashboard: Vis eller skjul statistikken som vises på portalens startside.
  
  

Storage Management

• Data storage: Vis eller skjul tilgangen til Storage Management, der du kan slette og administrere datalagring, inkludert automatisk sletting og anonymisering.
  
  

Shipment viewer

• Allow to update Delivery Address: gjør det mulig for brukeren å endre mottakeradressen for en forsendelse.
• Allow to update References & Messages: gjør det mulig for brukeren å oppdatere referanser og meldinger for en forsendelse.
• Allow to update Measurements: gjør det mulig for brukeren å endre mål og priser for en forsendelse.
• Allow to add User Events: gjør det mulig for brukeren å endre brukerhendelser for en forsendelse.
  
  

General

• Disable IF-Insurance: Vis eller skjul IF-forsikring i produksjonsvisningen. Flytt veksleknappen til OFF for å skjule. 
• Show Price-2: Vis eller skjul Price 2 i prisberegningen.
• Show Custom Fields: Vis eller skjul egendefinerte felter.
• Show Price-1: Vis eller skjul Price 1 i prisberegningen.
• Show Fixed Price: Vis eller skjul fastprisen i prisberegningen. 
• Show Carrier Price: Vis eller skjul prisene til transportøren i portalen.
• Marketing notifications: Disse varslene er nyhetsmeldinger i Portal og kan slås av og på.
  
  

Manage Shipment Statuses

• Configure Statuses: Aktiver eller deaktiver konfigureringen av forsendelsesstatuser.
  
  

Shipment Status

• Event register: Vis eller skjul konfigureringssiden for oppretting og administrering av hendelser.
  
  

New Bookings

• New: Aktiver eller deaktiver opprettingen av nye forsendelser.
• Outbox: Aktiver eller deaktiver tilgangen til mappen med forsendelser som venter på å bli overført til transportøren.
• Printer Settings: Aktiver eller deaktiver tilgangen til konfigurasjonssiden for skriverinnstillinger.
• TransmittedBatches: Aktiver eller deaktiver tilgangen til overførte forsendelser. 
• Customer List Import: Aktiver eller deaktiver tilgangen til import av kundelister.
• TicketPrintBoxes: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å bruke utskriftsbokser.
• TicketInbox: Aktiver eller deaktiver tilgangen til innboksen med oversikt over importerte forsendelser.
• Remove Ticket Price Calculation: Vis eller skjul prisberegningsfeltene i produksjonsvisningen.
• Draft: Aktiver eller deaktiver tilgangen til forsendelsesutkast.
• Error Handling: Aktiver eller deaktiver tilgangen til forsendelser i autoutskrift.
  
  

Carrier Performance

• Carrier Performance Configuration: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage resultatrapporter for transportører (krever konfigurering av Carrier Performance).
  
  

Insights

• Statistics: Aktiver eller deaktiver at statistikksiden viser oversikter over antall forsendelser og pakker på tvers av transportører.
• Invoice: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter som viser avviket mellom avsenderens og transportørens priser. (Krever returdata fra transportøren).
• Carrier Performance og Performance Chart: Aktiver eller deaktiver tilgangen til å lage rapporter som viser transportørenes resultater i henhold til tjenestenivåavtalen. Denne funksjonen må konfigureres av nShifts kundeservice. Les mer. 
  
  

Shipping Rules

• Shipping Rules: Aktiver eller deaktiver tilgangen til brukergrensesnittet for fraktregler.