Det er mulig å opprette og tilordne egne hendelser i Portal. En hendelse er den gjeldende statusen for en forsendelse, for eksempel «Lastet på lastebil», «Ute til levering», «Levert» osv.

Mange transportører støtter returdata til Portal, og du kan få den gjeldende forsendelsesstatusen automatisk fra transportøren, men ikke alle transportører støtter dette. Du kan også ha egne prosesser som krever andre hendelser enn de du mottar fra dine transportører.

 

I denne artikkelen lærer du hvordan du:

• Oppretter egne hendelser i nShift Track
• Tilordner en hendelse til en forsendelse

Opprett egne hendelser i nShift Track

1. Gå til nShift Portal og logg inn. (Du må ha en «owner»-brukerprofil for å opprette hendelser i nShift Track).
    
2. Klikk på Settings øverst til høyre.
   
   
    
3. Gå til SHIPMENT STATUS > Event register i menyen på venstre side.
    
4. Siden viser No data to show hvis du ikke har noen eksisterende hendelser. Klikk på knappen New event for å begynne å opprette en hendelse.
   
   
    
5. Begynn med å gi hendelsen et navn. Når den tilordnes en forsendelse, vises navnet i fanen Events og i kolonnen Current Status i rapportene dine.
   
   
    
6. Fyll inn Code. Dette er et obligatorisk felt som fungerer som en unik identifikator i databasen. Du kan fylle inn hva som helst, så lenge det ikke er identisk med en kode brukt for en annen hendelse. Custom code 1 og Custom code 2 er valgfrie og kan fylles inn ved behov. De er generiske koder som kan knyttes til hendelsen. Dette kan være nyttig hvis du eksporterer data tilbake til ditt ERP- eller WMS-system.
    
7. Velg en Status. Denne vil være synlig på forsendelsen. Noen hendelser brukes når forsendelser er underveis, og noen hendelser indikerer at en forsendelse er levert. Exceptions kan brukes for sporingshendelser som «Skadet», «Feilplassert» osv. En Carrier Exception kan være hendelser som «Mislykket levering», «Levert for sent» osv. Hendelser med statusen Info vises i info-fanen i sporingshistorikken for en forsendelse. Info kan brukes for hendelser som «POD tilgjengelig» eller «Tollklarering OK».
   
   
    
8. Angi SLA Status. Dette brukes hvis du ønsker å måle leveringstiden for en transportør. Hvis en forsendelse er «Closed», betyr det at den er levert til mottakeren.
   
   
    
9. Kryss av for Private hvis hendelsen ikke er relevant for mottakeren, men kun har intern verdi for avsenderen. En hendelse merket som privat vil ikke vises i et anonymt forsendelses­søk eller en URL sendt til mottakeren. Den er kun synlig når du er logget inn på nShift Portal.
    
10. Klikk på Save for å lagre hendelsen. Klikk på en eksisterende hendelse når som helst for å redigere eller slette den. En hendelse slettes ved å krysse av i avmerkingsboksen Delete. Den vil fortsatt være synlig i listen når du sorterer etter slettede hendelser.

Eksempel som viser en liste over ulike hendelser og forsendelsesstatuser:

Tilordne en hendelse til en forsendelse

1. Klikk på forsendelsen du vil tilordne en hendelse til.
    
2. Klikk på redigeringsikonet i seksjonen Shipment status i forsendelsesvisningen for å åpne hendelsenes rullegardinmeny øverst.
   
   
    
3. Velg den relevante hendelsen og klikk på Save.
   
   
    
4. Hendelsen er nå synlig på forsendelsen.