Av sikkerhetsmessige årsaker er det nå påkrevd å registrere seg når du sender inn en forespørsel til nShifts kundeservice. Denne artikkelen vil forklare hvordan du sender inn en forespørsel hvis du ikke tidligere har kontaktet kundeservice eller registrert deg i Help Center.

1. Klikk på koblingen Send oss en henvendelse.
   
   
   
   
2. Fyll ut skjemaet og klikk på knappen Submit. Du vil motta en e-post med ytterligere informasjon.
   
   
3. Åpne e-posten med tittelen nShift welcome email og klikk på koblingen for å opprette et passord og logge på. Du må fullføre dette trinnet før kundeservice mottar forespørselen.
   
   
4. Deretter mottar du en ny e-post med en forespørsels-ID, som bekrefter at vi har mottatt forespørselen din. 

Neste gang du sender inn en forespørsel, vil systemet gjenkjenne e-posten din og forespørselen din blir sendt umiddelbart.

Hvis du har kontaktet kundeservice direkte på e-post i stedet for å bruke forespørselsskjemaet, vil du også motta nShift welcome email hvis det er første gang du skriver til kundeservice.

Anbefalt lesing

• Slik ser du forespørslene dine til kundeservice
• Kan jeg abonnere på versjonsloggen?
• Slik kan du få varsler om systemstatus og vedlikehold