Klarna og nShift samarbeider for å gi kundene den beste kjøpsopplevelsen. Med Klarna-integreringen i DeliveryHub kan du koble sammen systemene og få fraktalternativer i sanntid på betalingssiden.
Gå til:
- Om Klarna
- Klarna-integreringen i nShift
- Bestille et integreringsoppsett
- Konfigurere Klarna Shipping Service i forhandlerportalen
Om Klarna
Klarna ble grunnlagt i Stockholm i 2005, med et mål om å gjøre det enklere å handle på nett.
Klarna er den mest populære betalingsløsningen i Sverige og Norge, og håndterer betalinger fra 60 millioner forbrukere til 100 000 forhandlere i Europa. Dette gjør dem til en av Europas største banker.
De fleste av forhandlerne som er kunder hos Klarna, er alt fra små til veldig store B2C-bedrifter, der de fleste forsendelsene leveres til:
- hentesteder
- ubemannede postbokser (Swipbox, Instabox etc.)
- butikker for avhenting
- privatadresser, med eller uten avtalt leveringstid
Klarna-integreringen i DeliveryHub
Kundene liker å ha flere betalingsalternativer når de handler på nett. En god levering er en viktig del av kjøpsopplevelsen. Klarna-integreringen bruker nShifts Ship Advisor-produkt til å vise relevante fraktalternativer i Klarna Checkout.
Klarna-integreringen i DeliveryHub benytter Shipping Rules og alle de fordelene det innebærer. Dermed kan du bestemme akkurat hvilke fraktalternativer kundene skal se i Klarna Checkout. Integreringen er spesielt godt egnet for nettbutikker som tilbyr flere leveringsalternativer og ønsker å gi kunden mulighet til å velge hentested eller leveringstidspunkt. Ved å koble DeliveryHub til Klarna får kundene detaljert informasjon om alle fraktmulighetene. Dermed blir det trygt og enkelt å handle.
Bestille et integreringsoppsett
For å integrere DeliveryHub med Klarna Shipping Service må du ha:
- en eksisterende Klarna Checkout v3-integrering
- innloggingsinformasjon til Klarnas forhandlerportal
- et DeliveryHub-abonnement
Kontakt nShifts kundeservice for å bestille et oppsett. Når vi har mottatt bestillingen din, kontakter vi Klarna, som aktiverer integreringen fra sin side.
Når Klarna har aktivert integreringen, vil du bli kontaktet av en tekniker fra nShift for å avtale konfigurasjonen av oppsettet ditt. Vi må vite hvilke produkter som skal være tilgjengelige på betalingssiden din og hvorvidt du bruker spesielle betingelser i nettbutikken.
Konfigurere Klarna Shipping Service i forhandlerportalen
Når oppsettet er konfigurert i DeliveryHub, kan du konfigurere Klarna Shipping Service (KSS). Ta kontakt med Klarna hvis det oppstår problemer under prosessen nedenfor.
- Logg på Klarnas forhandlerportal her.
- Klikk på Logistics i appoversikten.
- Hvis dette er første gang du logger på forhandlerportalen, vil du bli vist vilkårene og betingelsene før du får tilgang til KSS-oppsettet.
- Når du har akseptert vilkårene, blir du sendt til oversikten. Her kan du opprette en ny profil.
- Velg navn og miljø for profilen. Klikk på Next.
- Skriv inn opplysningene som identifiserer deg hos nShift. Dette er den Merchant ID og Key som du mottok fra kontaktpersonen din hos nShift etter at du bestilte oppsettet.
- Klikk på Next for å fullføre oppsettet.
- Når du har lukket profilsiden, vil du se identifikasjonen din i oversikten. Du kan aktivere eller deaktivere identifikasjonen her. Vær oppmerksom på at du kun kan ha ett aktivt sett med identifikasjon per MID/land. KSS er nå aktivert, og du vil se fraktalternativene fra nShift i Klarna Checkout.
Du kan teste identifikasjonen din i Klarnas Shipwreck-verktøy. Hvis du kan se fraktalternativene i Shipwreck, er nShift-identifikasjonen riktig. Hvis du ikke ser noen fraktalternativer eller ønsker å gjøre endringer i alternativene du ser, kan du kontakte nShifts kundeservice.