Klarna og nShift samarbeider for å gi kundene den beste kjøpsopplevelsen. Med Klarna-integreringen i DeliveryHub kan du koble sammen systemene og få fraktalternativer i sanntid på betalingssiden.
Gå til:
- Om Klarna
- Klarna-integreringen i nShift
- Bestille et integreringsoppsett
- Konfigurere Klarna Shipping Service i forhandlerportalen
Om Klarna
Klarna ble grunnlagt i Stockholm i 2005, med et mål om å gjøre det enklere å handle på nett.
Klarna er den mest populære betalingsløsningen i Sverige og Norge, og håndterer betalinger fra 60 millioner forbrukere til 100 000 forhandlere i Europa. Dette gjør dem til en av Europas største banker.
De fleste av forhandlerne som er kunder hos Klarna, er alt fra små til veldig store B2C-bedrifter, der de fleste forsendelsene leveres til:
- hentesteder
- ubemannede postbokser (Swipbox, Instabox etc.)
- butikker for avhenting
- privatadresser, med eller uten avtalt leveringstid
Klarna-integreringen i DeliveryHub
Kundene liker å ha flere betalingsalternativer når de handler på nett. En god levering er en viktig del av kjøpsopplevelsen. Klarna-integreringen bruker nShifts Ship Advisor-produkt til å vise relevante fraktalternativer i Klarna Checkout.
Klarna-integreringen i DeliveryHub benytter Shipping Rules og alle de fordelene det innebærer. Dermed kan du bestemme akkurat hvilke fraktalternativer kundene skal se i Klarna Checkout. Integreringen er spesielt godt egnet for nettbutikker som tilbyr flere leveringsalternativer og ønsker å gi kunden mulighet til å velge hentested eller leveringstidspunkt. Ved å koble DeliveryHub til Klarna får kundene detaljert informasjon om alle fraktmulighetene. Dermed blir det trygt og enkelt å handle.
Bestille et integreringsoppsett
For å integrere DeliveryHub med Klarna Shipping Service må du ha:
- en eksisterende Klarna Checkout v3-integrering
- innloggingsinformasjon til Klarnas forhandlerportal
- et DeliveryHub-abonnement med tilkjøpet Ship Advisor
Kontakt nShifts kundeservice for å bestille et oppsett. Hvis abonnementet ditt ikke inkluderer Ship Advisor, blir denne funksjonen lagt til sammen med Klarna-integreringen. Når vi har mottatt bestillingen din, kontakter vi Klarna, som aktiverer integreringen fra sin side.
Når Klarna har aktivert integreringen, vil du bli kontaktet av en tekniker fra nShift for å avtale konfigurasjonen av oppsettet ditt. Vi må vite hvilke produkter som skal være tilgjengelige på betalingssiden din og hvorvidt du bruker spesielle betingelser i nettbutikken.
Konfigurere Klarna Shipping Service i forhandlerportalen
Når oppsettet er konfigurert i DeliveryHub, kan du konfigurere Klarna Shipping Service (KSS). Ta kontakt med Klarna hvis det oppstår problemer under prosessen nedenfor.
- Logg på Klarnas forhandlerportal her.
- Klikk på Logistics i appoversikten.
- Hvis dette er første gang du logger på forhandlerportalen, vil du bli vist vilkårene og betingelsene før du får tilgang til KSS-oppsettet.
- Når du har akseptert vilkårene, blir du sendt til oversikten. Her kan du opprette en ny profil.
- Velg navn og miljø for profilen. Klikk på Next.
- Skriv inn opplysningene som identifiserer deg hos nShift. Dette er den Merchant ID og Key som du mottok fra kontaktpersonen din hos nShift etter at du bestilte oppsettet.
- Klikk på Next for å fullføre oppsettet.
- Når du har lukket profilsiden, vil du se identifikasjonen din i oversikten. Du kan aktivere eller deaktivere identifikasjonen her. Vær oppmerksom på at du kun kan ha ett aktivt sett med identifikasjon per MID/land. KSS er nå aktivert, og du vil se fraktalternativene fra nShift i Klarna Checkout.
Du kan teste identifikasjonen din i Klarnas Shipwreck-verktøy. Hvis du kan se fraktalternativene i Shipwreck, er nShift-identifikasjonen riktig. Hvis du ikke ser noen fraktalternativer eller ønsker å gjøre endringer i alternativene du ser, kan du kontakte nShifts kundeservice.