I Consignor bruker vi TeamViewer når vi gir fjernstøtte. TeamViewer er en applikasjon som lar oss koble til maskinen din og utføre support fra et annet sted.
Dersom filen ikke lastet ned automatisk, forsøk høyreklikk på linken og åpne den i nytt vindu.
Du har også tilgang til TeamViewer fra Consignor ved å velge Help > Remote support.
Oppgi den 9-sifrede ID-en til Consignors kundeservice, slik at de kan koble til datamaskinen din (eksemplet nedenfor er anonymisert). Hvis du kjører en annen versjon av TeamViewer, kan det hende du ser et passord i stedet for stjernene. I dette tilfellet må du også oppgi passordet. 