Kan jeg sette opp Carrier performance for alle transportører?

Nei, nShift Track trenger returdata (enten fra transportøren eller fra Scan App) for å kunne fastslå når leveringen finner sted.


 

Trengs det noen konfigurasjon for å måle Carrier performance?

Ja, all konfigurasjon lagres i en XML-fil. Denne inneholder transporttiden til forskjellige områder og hva som utløser henting.


 

Jeg har et sted med 10 aktører. Trenger jeg en egen konfigurasjon for hver av dem?

Nei, konfigurasjonsfilen lastes opp i nShift Portal og kan plasseres på installasjons-, sted- eller aktørnivå.


 

Hvor ser jeg hvordan en transportør presterer?

Logg inn på nShift Portal, velg Track > Insights og klikk på Performance Report. Velg aktør, transportør og en tidsperiode og se hvor mange forsendelser som leveres i tide og for sent.


 

Jeg finner ikke en forsendelse i rapporten. Jeg vet den ble sendt i går.

Forsendelser vil ikke være synlige i Carrier performance før den faktiske leveringen har funnet sted.


 

Jeg sender ordre til mange land. Kan jeg bruke Carrier performance for forsendelser til andre land?

Ja, bare definer områder med mottakerens landskode og tilhørende transporttid.


 

Jeg bruker tre transportører. Kan jeg sammenligne dem?

Ja, du kan filtrere på en eller flere transportører for å se hvordan de presterer.

For en av mine transportører er leveringshastighet ikke satt på produktnivå, men på servicenivå. Er det mulig?

Ja, Carrier performance kan settes både på produkt- og servicenivå, men ikke for en hel transportør. En løsning her er imidlertid å inkludere alle produkter for en transportør.