nShift Returns flyttes til nShift Portal – én samlet pålogging for alle dine nShift-produkter. Denne artikkelen forklarer hva som endres, hva du kan forvente under overgangen, og hva du må gjøre.
Hva som endres
Tidligere ble nShift Returns åpnet via egne påloggingssider. Fremover vil du logge inn gjennom nShift Portal:
- Staging: https://account.acc.nshiftportal.com/
- Produksjon: https://www.nshiftportal.com/ui/home/
Brukeradministrasjon – opprettelse av brukere, innstilling av tillatelser og kontroll av tilgang – håndteres nå i nShift Portal, i stedet for inne i Returns.
Hva som IKKE endres: Dine markeder, flyter og Returns-konfigurasjon forblir nøyaktig som de er. Denne endringen gjelder hvor du logger inn og administrerer brukere, ikke hvordan Returns fungerer.
Under overgangen
Både din nåværende Returns-pålogging og den nye Portal-påloggingen vil være aktive mens vi koordinerer migreringen din. Du vil bli informert før den nåværende påloggings-URL-en blir slått av.
Merk: Du vil motta en egen kommunikasjon med din spesifikke migrasjonsdato og eventuelle handlinger som kreves fra din side.
Hva du kan forvente etter migreringen
Innlogging
Gå til nShift Portal og logg inn med dine Portal-legitimasjoner. Returns vil være tilgjengelig fra Portal-navigasjonen.
Dine brukere
Alle eksisterende brukere blir migrert for deg. Hver bruker vil motta en e-postinvitasjon for å aktivere sin Portal-konto. Invitasjonslenken er gyldig i 72 timer – sørg for at brukerne dine aktiverer kontoene sine raskt etter mottak.
Tillatelser
Brukerne vil ha samme tilgangsnivå som før – dette overføres som en del av migreringen.
Ingen konfigurasjon kreves fra din side.
nShift Portal gir deg imidlertid også mulighet til mer detaljert kontroll over tilgang, inkludert hvilke markeder en bruker kan se og konfigurere. Se Administrere nShift Returns-brukere i nShift Portal for en fullstendig oversikt.
Hvis du allerede brukte nShift Returns admin
Endringen er minimal for deg. Hovedforskjellen er:
- Du logger nå inn via Portal i stedet for Returns-URL-en
- Brukeradministrasjon flyttes til Portals brukeradministrasjonsseksjon
Din Returns-konfigurasjon er uendret.
Hvis du brukte den gamle Returns admin (Returnado)
For Returnado-brukere er endringen mer merkbar – du vil arbeide i et nytt grensesnitt og logge inn fra en ny URL. Dine Returns-data og konfigurasjon er uberørt, og du vil raskt finne deg til rette.
Ofte stilte spørsmål
Q: Må jeg opprette brukerne mine på nytt? Nei. Brukerne migreres av nShift Returns-teamet. Brukerne dine vil motta en invitasjon via e-post for å aktivere sin Portal-konto.
Q: Hva skjer med mine markeder og konfigurasjon? Ingenting endres. Markeder, flyter og all Returns-konfigurasjon forblir akkurat som de er.
Q: Kan jeg fortsatt bruke den gamle påloggings-URL-en under migreringen? Ja. Begge påloggingsmetoder vil være aktive i overgangsperioden. Du vil bli informert på forhånd når den gamle URL-en tas ut av bruk.
Q: Hva skjer hvis brukerne mine ikke aktiverer kontoen innen 72 timer? Invitasjonslenken utløper. Din bedriftsadministrator kan sende en ny invitasjon fra Brukersiden i Portal.