Bygg inn Returns Widget på nettstedet ditt

nShift Returns-widgeten gjør det mulig for kundene dine å starte returer direkte på nettstedet ditt uten å forlate butikken.
 

Forutsetninger

• Tilgang til konfigurasjonsgrensesnittet for nShift Returns
• Mulighet til å redigere nettstedets HTML (eller tilgang til en utvikler som kan gjøre det)
• En markedsidentifikator (se trinn 1)

Trinn 1. Finn identifikatoren din

1. Logg inn i nShift Returns configuration interface
2. Gå til Widget Settings > Market Setup
3. Følgende identifikatorer er tilgjengelige. Bruk en av de støttede kombinasjonene:

Hvilken bør jeg bruke? marketId anbefales når det er mulig – hvis en kunde blir omdirigert til innloggingssiden, sørger den for at riktig profilering og språk vises med en gang. customerName alene fungerer når du har ett marked. Bruk customerName + marketName når du har flere markeder under samme selskap.

Merk: Hvis du bare bruker Company Name, vil nShift Returns automatisk omdirigere kunden til riktig marked basert på opplysningene kunden oppgir.

Trinn 2. Konfigurer tillatelser for innbygging

Før widgeten kan lastes inn på nettstedet ditt, må du angi for nShift Returns hvilken URL den har tillatelse til å vises på.

1. Gå til Widget Settings > Market Setup > Embed permissions i konfigurasjonsgrensesnittet
2. Skriv inn den fullstendige URL-en til siden der widgeten skal vises, for eksempel:
   https://www.yourstore.com/returns
3. Lagre endringene

Dette fungerer som en tillatelsesliste – widgeten vises bare når den lastes inn fra nøyaktig denne URL-en.

Trinn 3. Legg til widgeten på nettstedet ditt

Lim inn følgende kodebit på siden der widgeten skal vises, og erstatt src-verdien med riktig URL for oppsettet ditt (se kombinasjonene nedenfor).

<!-- nShift Returns Widget -->
<iframe
  src="INSERT_URL_HERE"
  frameborder="0"
  marginheight="0"
  marginwidth="0"
  width="100%"
  height="700px"
  style="border: none;"
  title="Returns portal">
</iframe>

Støttede URL-kombinasjoner for src:

Language — hvis ingen lang er angitt, bruker widgeten standardspråket som er konfigurert for markedet. Støttede språkkoder:

Base URLs by environment:

Forhåndsutfylling av kundedata

Hvis nettstedet ditt har tilgjengelig ordreinformasjon – for eksempel når en kunde kommer fra en ordrebekreftelsesside – kan du sende opplysningene direkte i widgetens URL. Når gyldig påloggingsinformasjon er tilgjengelig, hopper widgeten over innloggingsskjermen og tar kunden direkte til ordresiden. Uten denne informasjonen kommer kunden til innloggingssiden og skriver inn opplysningene manuelt.

Disse verdiene legges vanligvis inn på serversiden av plattformen din når siden lastes inn. Dermed forblir kodebiten for innbygging statisk, mens verdiene legges til dynamisk for hver økt.

Støttede kombinasjoner av påloggingsinformasjon

Widgeten godtar følgende kombinasjoner. Hvis flere finnes i URL-en, brukes det første treffet i denne prioritetsrekkefølgen:

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&email=customer@example.com&order=1234

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&customerId=0b6d015d-8f6d-412b-b976-6a1caebef839&order=1234

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&emailBase=Y3VzdG9tZXJAZXhhbXBsZS5jb20=&orderBase=MTIzNA==

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&customerId=0b6d015d-8f6d-412b-b976-6a1caebef839&orderBase=MTIzNA==