Denne seksjonen gir en oversikt over vanlige feilkoder du kan støte på når du bruker nShift Checkout med Shopify. Hver feilkode inkluderer mulige årsaker og hva du bør sjekke for å løse problemet.

X.1 Leveringsalternativer vises ikke

Mulige årsaker:

• Ingen gyldig regel samsvarte med bestillingen
• Fraktleverandørens tjeneste midlertidig utilgjengelig
• Feil Shopify-tilkoblingsinnstillinger

• Manglende fraktavtale i nShift’s Shipping Solution (Delivery, Ship, Transsmart)

   

X.2 Feil priser i kassen

Sjekk:

• Regelprioritet
• Prisberegningslogikk
• Valutakonvertering per marked, konfigurert i Shopify
• Overlappende regler

X.3 Hentepunkter lastes ikke

Sørg for:

• At fraktleverandøren støtter hentetjeneste
• Adressefeltene er fullstendige
• At du har aktivert hente-regler

X.4 Feilen “Rate provider returned no rates”

Ofte forårsaket av:

• Ugyldige kombinasjoner av vekt/størrelse
• Nedetid i fraktleverandørens API
• Ugyldig valutakonfigurasjon: Shopify-butikkens standardvaluta samsvarer ikke med valutaen konfigurert i nShift Checkout UI
• Manglende kobling mellom Shopify og nShift Checkout-konfigurasjon