Vår Returanalyse identifiserer produkter som krever oppmerksomhet ved å analysere deres bestillings- og retur-mønstre. For å hjelpe deg med raskt å forstå hvilke produkter som har størst påvirkning, beregner vi en prioritetscore for hvert produkt og viser de 10 produktene med høyest prioritetscore.
Denne scoringsmetoden hjelper deg med å identifisere varer med høy returprosent og høyt antall returer, noe som gir deg en klarere oversikt over hvilke produkter som kan trenge kvalitetskontroller, innholdsoppdateringer eller leverandørgjennomgang.
Hva vi måler
1. Returprosent
For hvert produkt ser vi på:
- Hvor mange ganger produktet ble bestilt
- Hvor mange av disse bestillingene som ble returnert
Deretter beregner vi returprosenten:
Returprosent = returnerte varer ÷ bestilte varer
2. Prioritetscore
For å hjelpe deg med å fokusere på produktene som betyr mest, får hvert produkt en prioritetscore.
Prioritetscoren fremhever produkter som har både:
- høy returprosent, og
- høyt antall returer.
Beregning:
Prioritetscore = returprosent × antall returer
3. Returtrend
Vi sammenligner produktets returprosent fra de siste 30 dagene med de foregående 30 dagene.
Dette viser om returene er:
- Økende (produktet blir returnert oftere enn før)
- Synkende (produktet blir returnert sjeldnere)
- Uendret (returprosenten er stabil)
Eksempel som viser data for de mest returnerte varene: