Problembeskrivelse
Vi har identifisert problemer hvor etiketter fra visse transportører (som Postnord og FedEx) ikke skrives ut korrekt når man bruker Zebra ZD421 med nShift On-premises. Dette skyldes vanligvis feil eller manglende skrifttyper på skriveren.
Siden ZD421 bruker versjon 10 av Zebras offisielle drivere, er det ikke alltid enkelt å oppdatere skrifttyper, spesielt hvis skriveren er installert via en utskriftsserver.
Løsning: Manuell oppdatering av skrifttyper med Zebra Setup Utilities
Last ned Zebra Setup Utilities
Last ned den nyeste versjonen av Zebra Setup Utilities fra Zebras offisielle nettsted:
Zebra Setup Utilities Download
Trinn-for-trinn instruksjoner
Trinn 1: Åpne Zebra Setup Utilities
- Start Zebra Setup Utilities.
- Velg skriveren Zebra ZD421 fra listen.
- Klikk på «Open Printer Tools».
Trinn 2: Send skrifttypefil til skriveren
- I vinduet Printer Tools, gå til fanen «Action».
- Velg «Send file» fra listen.
- Bla gjennom og velg den nødvendige skrifttypefilen (for eksempel GK420D-FONT.SPL).
- Klikk «Send» for å laste opp filen til skriveren.
Trinn 3: Start skriveren på nytt
Etter at skrifttypen er sendt med suksess:
- Slå av skriveren.
- Vent noen sekunder, og slå den deretter på igjen.
Dette sikrer at den nye skrifttypen lastes inn og gjenkjennes av skriveren.
Ytterligere merknader
- Hvis skriveren er installert via nShift On-premises, kan skrifttypeoppdateringer noen ganger bli sendt ut fra applikasjonen.
- Hvis skriveren er installert gjennom en utskriftsserver, kan det være nødvendig med manuelle skrifttypeoppdateringer ved hjelp av Zebra Setup Utilities.
- Sørg for at du har administrativ tilgang til skriveren eller serveren der skriveren er installert.