Oversiktssiden for ordrer i nShift Returns-administrasjonsgrensesnittet gir en enkel måte å administrere kundenes ordrer på. Du kan filtrere ordrer etter marked, dato eller søke etter spesifikke ordrer. I tillegg kan du starte en retur, reklamasjon eller bytte på vegne av en kunde ved å klikke på Return-knappen ved siden av en ordre.
Denne veiledningen tar deg gjennom hovedfunksjonene og funksjonalitetene på oversiktssiden for ordrer.
Navigere til oversiktssiden for ordrer
- Logg inn på din nShift Returns-konto.
- Klikk på Admin i den øverste navigasjonslinjen.
- Kontroller at du er på fanen Orders.
Sideoppsett
Siden Orders er delt inn i to hoveddeler:
1. Filter
Filterpanelet lar deg begrense listen over ordrer basert på spesifikke kriterier:
- Market: Bruk nedtrekksmenyen til å velge et bestemt marked (f.eks. Misfits). Dette viser bare ordrene som er tilknyttet det markedet.
- Start Date og End Date: Bruk datovalgene til å filtrere ordrer innenfor et bestemt tidsrom.
- Clear All: Klikk på denne lenken for å tilbakestille alle filtre.
2. Ordreliste
Hoveddelen viser en liste over ordrer i et tabellformat med følgende kolonner:
- Order # – Unik identifikator for hver ordre
- Alternative Order # – ID brukt med API-et
- Created – Dato og klokkeslett for opprettelse av ordren
- Email – Kundens e-postadresse
- Customer – Kundens navn
- Market – Markedet tilknyttet ordren
- Return Orders – Hvis en retur er startet, vises returnummeret her
- Return Button – Klikk på denne knappen for å åpne et returregistreringsskjema
Eksempel:
Klikk på knappen Columns øverst til høyre for å velge hvilke kolonner som skal være synlige.
Bruk feltet Search øverst på siden for å finne en bestemt ordre ved å skrive inn et ordrenummer, kundens e-postadresse eller kundenavn.
Pagineringskontrollene nederst på siden kan brukes til å navigere til bestemte sider og styre antallet ordrer som vises per side.