I dette brukstilfellet setter vi opp en A/B-test for å undersøke hvordan rekkefølgen på leveringsalternativer påvirker konverteringsraten i handlekurven. Vi sammenligner to Checkout-konfigurasjoner med de samme leveringsalternativene, der bare rekkefølgen er forskjellig.
- Konfigurasjon A: DHL Service Point øverst
- Konfigurasjon B: PostNord MyPack Home øverst
Slik gjør du:
Sett opp Checkout-konfigurasjonen
Først må du konfigurere Checkout-konfigurasjonen som du vil sammenligne med standard-Checkout. Den enkleste måten å gjøre dette på er å duplisere standardkonfigurasjonen og gjøre endringer i delen du vil teste.
- I nShift Portal går du til Checkout > Configurations og finner standard-Checkout.
- Klikk på menyen med tre prikker, og velg Duplicate.
- Oppdater Name på konfigurasjonen for å skille den fra den opprinnelige konfigurasjonen. Navnet brukes bare internt og vises i konfigurasjonsgrensesnittet for Checkout.
- Velg member account der Checkout-konfigurasjonen skal lagres.
- Velg en template og en sender. Alle andre innstillinger fylles ut på forhånd med data fra den opprinnelige konfigurasjonen.
- Standardkonfigurasjonen vår har DHL Service Point øverst. Gå til Delivery options og endre rekkefølgen på leveringsalternativene ved å dra og slippe dem slik at PostNord MyPack Home ligger øverst.
- Klikk på Save.
Merk: Hvis du setter opp en Checkout-konfigurasjon fra bunnen av, finner du instruksjoner i denne artikkelen: Opprett en nShift Checkout-konfigurasjon
Konfigurer eksperimentet
Vi er nå klare til å konfigurere eksperimentet. Dette er et enkelt oppsett fordi vi bare ønsker å fordele trafikken mellom de to konfigurasjonene våre.
- Gå til Experiments i toppmenyen, og klikk på Create new experiment.
- Fyll ut Name, og velg Member account fra rullegardinlisten (det bør være den samme som brukes for Checkout-konfigurasjonene dine).
- Legg til en beskrivelse, slik at du husker formålet med eksperimentet.
- Angi Start- og Stop-datoene for eksperimentet. Eksperimentet kjører bare i denne perioden. Når dagens dato er før eller etter eksperimentperioden, brukes konfigurasjonen eller gruppen som er definert i forbindelsen.
- Klikk på Add segmentation.
- Legg til de to Checkout-konfigurasjonene som skal sammenlignes, og sett trafikkandelen til 50 % for hver.
- Klikk på Continue og Save. Eksperimentet kjører i den planlagte perioden.
- Hvis du bruker API-et vårt, må du huske å oppdatere forbindelsen slik at den peker til eksperimentet (les mer her).
Bilde som viser hele eksperimentoppsettet:
Eksempler på Checkout-widgeten
Konfigurasjon A: DHL Service Point øverst:
Konfigurasjon B: PostNord MyPack Home øverst:
Oppdater Connection for å bruke et Experiment
Hvis du bruker Checkout API, inneholder forespørslene dine en Connection ID for å identifisere Checkout-konfigurasjonen din. For å bruke et Experiment i den nåværende integrasjonen trenger du bare å la forbindelsen peke til et Experiment. Dette gjøres enkelt i brukergrensesnittet og krever ingen kodeendringer.
- Gå til Connections i toppmenyen.
- Klikk på menyen med tre prikker ved siden av Connection som brukes av integrasjonen, og velg Edit.
- Velg Experiment som skal brukes, fra rullegardinlisten Experiment .
- Klikk på Save. Connection ID vil nå peke til Experiment i stedet.
Vis testresultatene
Når eksperimentet er fullført, kan du laste ned en fil med måledata for å analysere resultatene.
- Gå til Experiments i toppmenyen.
- Klikk på menyen med tre prikker ved siden av eksperimentet du vil se resultatene for, og velg Download Results.
- Klikk på knappen Export i popup-vinduet. Datoene for eksperimentet er forhåndsutfylt, men du kan justere dem ved behov.
- En CSV-fil med dataene som ble samlet inn i perioden, blir generert snart.
Du kan også se nøkkeltall under Segmentations > Results på konfigurasjonssiden for eksperimentet.
Måledata i rapporten
Nedenfor finner du en oversikt over måledataene som er inkludert i CSV-filen. Hver linje i filen representerer en Checkout-økt og tilhørende data.
- Medlemskonto-ID
- Forespørsels-ID
- Forbindelses-ID
- Gruppe-ID
- Checkout-ID
- Checkout-versjon
- Mottakers postnummer
- Mottakers landskode
- Språkkode
- Valutakode
- ID for leveringsalternativ
- Navn på leveringsalternativ
- Indeks for leveringsalternativ
- Segmenterings-ID
- Kildesystem
- Transportør-ID
- Transportørprodukt-ID
- Opprettet
- Valgt
- Antall forsendelser
- Total forespørselspris
- Total Checkout-pris
- Total pris for tillegg
- Total full pris