Q: Hvorfor utfører nShift prisindeksering?
A: Vi forbedrer kontinuerlig våre produkter og tjenester for å sikre deg høye nivåer av kvalitet og verdi som møter dine forretningsbehov. For å gjøre dette må vi justere prisene våre i tråd med de generelle utviklingskostnadene i økonomien der vi opererer, slik at vi kan fortsette å levere gode produkter og tjenester.

 

Q: Når vil prisindekseringen finne sted?
A: Den oppdaterte prisen vil bli inkludert ved fornyelse av ditt årlige abonnementsgebyr.

 

Q: Kommer dere til å indeksere prisene igjen i løpet av den fornyede abonnementsperioden?
A: Nei, denne prisen vil være den samme i de neste 12 månedene.

 

Q: Har dere lov til å indeksere prisen på abonnementet?
A: Produktet vårt selges gjennom gjentakende abonnementsavtaler. Dette betyr at prisen kan justeres når en ny abonnementsperiode begynner. Du kan lese mer i nShift vilkår og betingelser.

 

Q: Jeg planlegger å vokse virksomheten min neste år og forsendelsesvolumet mitt vil øke betydelig, hvordan vil det påvirke prisen?
A: Prisene våre skaleres etter volum, noe som betyr at prisen per pakke vil reduseres hvis du flytter abonnementet ditt til et høyere nivå. Vennligst kontakt salgsavdelingen, så vil de finne en passende løsning for dine behov.

 

Q: Kan jeg beholde de gamle prisene?
A: Nei. Indekseringen gjelder for alle kunder på abonnementet når fornyelsen forfaller.

 

Q: Hvorfor har jeg mottatt et brev angående prisindekseringen?

A: Selv om våre generelle vilkår og betingelser ikke krever at vi sender forhåndsinformasjon om prisendringer, ønsker vi å være så transparente som mulig med kundene våre. Vi mener også at denne informasjonen er nyttig å vite, vil redusere forvirring og vil minske antallet spørsmål om neste faktura der indeksering er brukt.

 

Q: Hvordan kommer jeg i kontakt med noen fra nShift for å diskutere prisindekseringen?
A: Hvis du har spørsmål om prisindekseringen, kan du kontakte vårt kundeserviceteam, og vi vil gjøre vårt beste for å svare på spørsmålet ditt eller henvise deg til noen som kan. Hvis du har spørsmål og ønsker å registrere en henvendelse, vennligst bruk dette webskjemaet.