Noen ganger kan transportselskapenes systemer oppleve driftsavbrudd eller bli midlertidig utilgjengelige. I slike situasjoner er det viktig å ha en fallback-løsning integrert i kasseprosessen din. Dette sikrer at kundene dine kan fortsette å fullføre kjøpene sine selv om transportselskapets tjenester er nede, og unngår forstyrrelser samtidig som en sømløs handleopplevelse opprettholdes.

I nShift Checkout kan du velge om et leveringsalternativ skal vises som fallback. Hvis fallback-bryteren er aktivert, vil leveringsalternativet vises som fallback, selv om transportselskapets tjeneste er nede. Det anbefales å ha minst ett fallback-alternativ. Vær oppmerksom på at et fallback-alternativ ikke vil bli vist hvis det ikke er tilgjengelig i mottakerlandet, så det er en god idé å velge fallback-alternativer som er tilgjengelige i alle landene du sender til.

Når fallback-alternativer er nødvendige, vil de inkluderes selv om de ikke er aktive. Dette betyr at du kan konfigurere et leveringsalternativ til å kun vises som fallback ved å merke det som fallback og sette det som inaktivt i kassekonfigurasjonen. Hvis et leveringsalternativ er merket som fallback og aktivt, vil det bli behandlet og returnert som et hvilket som helst annet leveringsalternativ under normale forhold.

Hvis et leveringsalternativ er satt til Alltid skjult, vil det ikke bli returnert selv om det er merket som fallback