Første feilsøking
Det første man prøver når skriveren ikke fungerer helt som den skal, er å slå av skriveren. Så lukke Consignor. Deretter slå på skriveren igjen og åpne Consignor.
Consignor vil sende en 'fontpakke' til skriveren ved første oppstart.
Dump mode
I noen tilfeller kan din Zebra skriver gå over i dump mode. Da vil etiketten være fylles med rare tegn, noe ala dette:
(Det finnes flere varianter av disse etikettene, men felles er at de fyller etiketten med tegn)
Det første man kan prøve på er å trykke på feedknappen (Den grønne på toppen av printeren) 1 gang, kommer det ut en etikett det står Out of Dump, så er printeren din klar igjen.
Funker ikke dette:
- Slå av printeren.
- Hold inne feedknappen
- Slå på skriveren, men du holder inne feedknappen, og la lampa blinke 4 ganger. Da vil printeren begynne å kalibrere seg og sette seg tilbake til fabrikkinnstillinger. Og på den siste lappen som kommer ut der, så vil det stå at printeren er i Dump mode.
- Trykk så på feedknappen, og står det Out of Dump på denne etiketten er printeren klar til bruk.
Det hender at printeren ikke stopper å skrive ut disse lappene, da slår du av printeren, og går i skriverkøen i Windows og påser at det ikke ligger noe i kø, evt sletter det som ligger i køen. Og så går du gjennom stegene over.
Line/Page Mode
Skriver printeren ut etiketter som ser slik ut:
Er den i line mode, for å sette den tilbake til page mode gjør du følgende:
1. Slå av printeren med bryter (bak på høyresiden)
2. Trykk og hold Feedknapp (Grønn) inne
3. Slå på printer igjen.
4. Når indikatorlampen blinker Rødt slipp knappen
5. Når indikatoren blinker grønt trykk inn knappen igjen og hold den inne .
6. Når det lyser oransje Slipp knappen igjen.
7. Når det lyser grønt er printeren klar til utskrift.