I Consignor On-premises er det mulig å sende forsendelsesdokumenter (for eksempel konnossement) i en e-post som vedlegg. Denne artikkelen forklarer hvordan du legger ved et dokument som e-posttillegg ved bruk av Mailback-funksjonen.
Forutsetninger for å sende dokumenter via e-post
-
Når du sender dokumenter som vedlegg i e-poster, brukes Mailback-funksjonen i Consignor. Les hvordan du konfigurerer Mailback her.
-
Du må ha lagt til en skriver av typen Windows page (A4).
Følg disse trinnene for å sende et dokument via e-post
-
Gå til Setup og finn nivået du vil aktivere dette på.
-
Høyreklikk og velg New. Legg til ikonet Document Options.
- I Document Options velger du dokumentet du vil bruke og klikker på ... i kolonnen Mailback. Merk at dokumentet må være aktivt.
- Velg om du vil at dokumentet skal være vedlagt regelmessige forsendelser, returforsendelser eller begge deler, og klikk på OK.
- Høyreklikk og legg til konfigurasjonselementet Document Printer Mapping.
- I Document Printer Mapping må du velge Windows-sideskriveren på dokumentene du vil sende via e-post. Deretter klikker du på OK.
- Åpne / legg til elementet Mailback på produktnivå.
- Åpne fanen General og fjern avmerkingen for Disable mailback & documents on return shipments.
- Velg deretter fanen Documents, og velg hvem som skal motta dokumentet. I eksemplet nedenfor sendes dokumentet til Sender.
- Skriv inn ønsket emne og brødtekst, og klikk på OK for å fullføre Mailback-konfigurasjonen.
-
Husk å skrive inn kundens e-postadresse i e-postfeltet Sender når du oppretter forsendelsen. (I dette eksempelet valgte vi Sender i trinn 9. Hvis du valgte andre adresser, må du huske å fylle ut e-postadresser for disse også).
- Klikk på Print for å opprette forsendelsen. Kunden mottar nå en e-post med dokumentet vedlagt.