Innhold:
- Introduksjon – Hva er Shipment Completion?
- Aktivere og konfigurere Shipment Completion
- Manuell fullføring
-
Feilsøking
Introduksjon – Hva er Shipment Completion?
Shipment Completion er en funksjon som kan fullføre pakker inn i samme sending dersom en lignende sending allerede finnes i Outbox. Denne funksjonen kan være attraktiv dersom fraktkostnadene for flere pakker innen én sending er lavere enn for flere separate sendinger.
Shipment Completion er aktivert som standard, og første gang den brukes vil du få opp en dialogboks som spør om du ønsker å fullføre en sending med en annen sending i Outbox. Du får også muligheten til å krysse av for «Remember my answer for all products of this subcarrier (don't ask again)».
Merk: Ikke alle transportører støtter Shipment Completion.
Aktivere og konfigurere Shipment Completion
Shipment Completion er aktivert som standard med standardinnstillinger dersom det støttes av transportøren, men du kan manuelt legge til oppsettselementet for å endre hvordan det er konfigurert.
- Gå til Setup i nShift On-premises. På ønsket nivå for transportør / subcarrier / produkt, høyreklikk i panelet til høyre for oppsettstreet og velg New > Shipment Completion. Hvis oppsettselementet Shipment Completion ble lagt til av nShift under konfigurasjonen av transportøren din, finn det og dobbeltklikk for å åpne det.
- Velg når Shipment Completion skal brukes.
- Klikk på knappen Equality requirements hvis du trenger å legge til eller fjerne krav til likhet. Disse kravene bestemmer om to sendinger skal fullføres sammen eller ikke.
- Klikk OK for å lagre.
Manuell fullføring og feilsøking
Manuell fullføring kan brukes for å fullføre spesifikke sendinger uten å kjøre automatisk fullføring. Det er også nyttig for feilsøking. Hvis automatisk Shipment Completion ikke fungerer, kan du utføre en manuell fullføring for å undersøke hvorfor det ikke fungerer.
- Åpne innstillingene for Shipment Completion og huk av for Manual completion (from outbox) og Allow completion of equal shipment numbers.
- Gå til Outbox. Marker sendingene du vil fullføre, høyreklikk og velg Complete selected shipments.
- Klikk Validate for å sjekke etter feil som hindrer fullføring. Eventuelle feil vil vises i kolonnen Error. Hvis statusen er grønn, kan du klikke Complete for å fullføre.
Feilsøking
Merk: Noen transportører tillater ikke Shipment Completion i det hele tatt.
Shipment Completion - Setup Item Settings
Innstillingene i Shipment Completion - Setup Item er de viktigste faktorene for hvordan sammenslåing fungerer. Feil innstillinger er en vanlig årsak til at sendinger ikke slås sammen.
Equality Requirements (Data Matching)
I tillegg til de generelle innstillingene bestemmer «Equality Requirements» om datafelter i sendinger må samsvare for at en sammenslåing skal skje. Vanlige eksempler er:
- Adresseavvik: Mottakeradresse-detaljene (navn, gate, postnummer, by, fylke og land) må være identiske mellom forsendelsene for sammenslåing.
-
Andre felt: Du kan aktivere tillegg som "Ordrenummer" eller "Referanse" som obligatoriske for samsvar. Hvis disse verdiene er forskjellige, vil sammenslåingen bli blokkert.
Forsendelsesrelaterte blokker
Visse data i en forsendelse vil forhindre sammenslåing, uavhengig av oppsett eller datamatching:
- Farlig gods: Forsendelser som inneholder farlig gods kan ikke slås sammen.
- Transportørvalidering: Hvis en ny forsendelse forårsaker brudd på transportørens valideringsregler (som å overskride totalvekt).
- Plassering: Plasseringen av forsendelsen (Innboks, Utboks, AutoPrint, Kladd) kan også forhindre sammenslåing.
- Forsendelsesbooking: Hvis forsendelsesbooking håndteres direkte av transportøren, kan sammenslåing bli forhindret. (UPS, FedEx, GLS)
- Medlemmer av masseoppdeling: Forsendelser involvert i masseoppdeling kan ikke slås sammen med andre forsendelser.
- Containermedlemmer: Forsendelser som tilhører en container kan ikke slås sammen med andre.
- Forsikring: Forsendelser med "IF"-forsikring kan ikke slås sammen.
- Faktura/COD: Hvis disse er satt, kan bare den første forsendelsen i den sammenslåtte gruppen ha en verdi. Påfølgende forsendelser må ha disse feltene tomme.
- Linjegrenser: Sammenslåing kan ikke overskride definerte grenser for totalt antall linjer i en forsendelse.
- Hentedato: Hvis pakkene har forskjellige hentdatoer, vil de ikke bli slått sammen.
-
Tjenestelikhet: Hvis tilleggstjenestene som er brukt på en forsendelse ikke samsvarer, er det ikke tillatt å slå sammen forsendelsene.
Feilsøkingstrinn
- Gjennomgå innstillinger: Bekreft dine innstillinger for "Forsendelsesfullføring" og "Krav til likhet".
- Sjekk forsendelsesdata: Kontroller at adresser og nødvendige felt er identiske mellom forsendelsene.
- Bruk logger: Aktiver loggen for å spore hvilket spesifikt felt som hindrer fullføring.
- Kontakt support: Hvis problemet vedvarer, kontakt support.
Aktiver Shipment Completion-logg
Shipment Completion-logg