nShift SMS Notification gjør det mulig å sende tekstmeldinger til kundene dine for å informere dem om at en forsendelse er på vei.
Denne tjenesten faktureres forskjellig avhengig av hvilket land abonnementet ditt er registrert i. Kontakt nShift Customer Service for å få mer informasjon og aktivere funksjonen. Når SMS Notification er lagt til abonnementet ditt, kan det settes opp i nShift On-premises.
Oppsett av SMS-varsling i nShift On-premises
Sørg for at SMS Notification er aktivert av nShift før du setter det opp i nShift On-premises.
- Gå til Setup og velg nivået der du vil aktivere funksjonen. Vi anbefaler Actor/Location-nivå.
- Høyreklikk i panelet til høyre og velg New > SMS Notifications Setup. Dette åpner vinduet SMS Notification Setup.
- Velg hvilket land SMS-malen skal gjelde for under Message template for Country. Standardinnstillingene gjelder for alle land.
-
Klikk på Edit-knappen for å åpne Message editor. Her kan du redigere tekstmeldingen og legge til dynamisk innhold. For å legge til et element i meldingen, velg det i listen og dra det til tekstfeltet over forhåndsvisningen av meldingen.
Her er et eksempel på hva du kan legge til i meldingen:
Din ordre: @@fld_RefOrderNumber@@ er nå sendt fra oss, og du kan spore forsendelsen her: @@fld_PackageTrackingUrl@@ - nShift.
@@fld_RefOrderNumber@@ er ordrenummeret registrert i nShift On-premises. Du kan enten skrive dette eller finne det under Reference - Ordernumber.
@@fld_PackageTrackingUrl@@ er sporingslenken til transportøren. Skriv den inn eller finn den under Reference - Tracking URL.
- Du kan definere når varslingene skal sendes under Send Options. I eksemplet ovenfor sendes de ved transmit. Du kan deaktivere varslinger for returforsendelser ved å merke Disable SMS notifications on return products.
- Klikk på OK når du er ferdig.
Legge til SMS-varslinger til forsendelsene dine
Når SMS Notification er aktivert og konfigurert, kan du velge tilleggstjenesten nShift SMS Notification for forsendelsene dine.