In nShift Track kunt u een geschatte aankomsttijd (ETA) zien in de zendingweergave wanneer de informatie beschikbaar is.
Voorbeelden van verschillende ETA-informatie:
ETA-informatie is beschikbaar uit een aantal verschillende bronnen. We controleren elke bron in de volgende geprioriteerde volgorde:
- ETA uit retourdata
- ETA uit webservices
- ETA uit vervoerdersprestaties (XML)
- ETA uit referentievelden in On-premises
- ETA uit leveringsreferentievelden in On-premises
1. ETA uit retourdata
De eerste bron van ETA-informatie is de retourdata die van vervoerders wordt ontvangen. Als we informatie over de levertijd ontvangen samen met statusgebeurtenissen van een vervoerder, wordt dit weergegeven in nShift Track.
Niet alle vervoerders ondersteunen retourdata met ETA-informatie, en sommige vervoerders vereisen dat retourdata wordt besteld en geactiveerd voor de individuele klant.
2. ETA uit webservices
Als er geen ETA-informatie beschikbaar is in de retourdata, controleren we de velden Reference Carrier ETA Start (kind id 329) en Reference kind 330 (Carrier ETA End). Deze velden zijn niet zichtbaar voor de eindgebruiker, maar worden gevuld met informatie ontvangen van webservices van vervoerders, zoals zendingreservering, routeringscodes en prijsberekening. Alleen informatie in ISO-formaat wordt ondersteund.
3. ETA uit vervoerdersprestaties (XML)
Veel klanten hebben een SLA (Service Level Agreement) met hun vervoerders over transittijden voor bepaalde producten, bijvoorbeeld levering binnen X dagen of binnen een leveringsvenster. Als u een SLA heeft met uw vervoerders, kunt u rapporten opvragen uit nShift Track die laten zien hoeveel zendingen worden geleverd conform de SLA. Als onderdeel van de instelling voor vervoerdersprestaties kan nShift Track de ETA weergeven op basis van uw overeenkomst met de vervoerder.
Lees meer over vervoerdersprestaties en hoe u dit bestelt hier.
4. ETA uit referentievelden in On-premises
De referentievelden Carrier ETA Earliest Arrival Time (reference kind ID 292) en Carrier ETA latest Arrival Time (reference kind ID 293) die beschikbaar zijn in de On-premises-import, kunnen worden gevuld met gegevens uit een vervoerder-ETA-instelling, verzendregels of uit de importbestanden van de klant. nShift Track zoekt naar gegevens in deze velden als er geen gegevens beschikbaar waren uit prioriteiten 1-3.
5. ETA uit leveringsreferentievelden in On-premises
Prioriteit 5 zijn de leveringsreferentievelden Delivery date start (reference kind id 110) en Delivery date end (reference kind id 111). Deze velden kunnen worden gevuld via import of handmatig in de productieweergave.