We ondersteunen verschillende gebruikersrollen in nShift Portal, elk met eigen rechten. Dit systeem stelt elke klant in staat nieuwe gebruikers aan te maken en hun toegangsniveau te beheren.

Er zijn twee soorten gebruikersaccounts: Customer users en Carrier users. Elke Customer user wordt verder ingedeeld in een van de drie gebruikersrollen: Owner, Admin en Regular. Bovendien kan een Customer user ook de rol van Visitor aannemen. Een Carrier user kan ofwel Admin of Regular zijn. Ze kunnen niet de rol van Owner of Visitor aannemen.

Accounttypen

Customer users – klanten die een nShift-abonnement en een nShift-productoplossing hebben. De Customer user kan verschillende gebruikersrollen hebben – zie hieronder.

Carrier users – een account van een medewerker van een vervoerder die is geïntegreerd met nShift Ship. Ze hebben toegang tot alle zendingen die zijn gemaakt via hun vervoerdersmodule in de nShift Portal, maar hebben geen toegang tot specifieke klanteninstallaties. Ze kunnen ook de exportfunctie naar CSV gebruiken om zendingsgegevens van verschillende klanten te vergelijken door deze in Excel te importeren.

Gebruikersrollen

Owner – De Owner van een installatie is altijd een Customer user. Deze gebruiker wordt ingesteld door een technisch consultant van nShift en heeft alle benodigde rechten met betrekking tot de installatie en het nShift-productabonnement. De Owner heeft toegang tot alle locaties, actoren en Member Accounts die aan de installatie zijn gekoppeld en kan alle gebruikersbeheertaken uitvoeren.

Admin – Een Admin-gebruiker wordt ingesteld door de owner, die bepaalt welke gebieden binnen de installatie de Admin-gebruiker kan openen. Dit kan variëren van één actor op één locatie tot meerdere actoren op één of meer locaties voor Customer users. De Admin kan nieuwe gebruikers aanmaken en gebruikersbeheertaken uitvoeren. Admins kunnen alleen toegang verlenen tot functies die zij zelf kunnen gebruiken. Bovendien kunnen Admin Customer users alleen andere Customer users aanmaken, terwijl Admin Carrier users alleen andere Carrier users kunnen aanmaken.

Regular – Een Regular-gebruiker kan worden aangemaakt door een Owner of een Admin. De Regular-gebruiker heeft toegang tot de gebieden van de installatie die de Admin heeft aangewezen, en heeft geen toegang tot iets buiten dat bereik. Bovendien kunnen Regular-gebruikers geen andere gebruikers beheren of nieuwe accounts aanmaken.

Visitor – een gebruiker die leestoegang heeft gekregen tot de gegevens van een ander bedrijf. De toegang moet worden goedgekeurd door de owner van het andere bedrijf en kan worden beperkt tot een lijst van locaties en actoren. Een Carrier user kan geen Visitor-toegang krijgen.

Deze tabel toont de maximale rechten van de verschillende rollen. Het is altijd mogelijk om het bereik van de toegang van een gebruiker te beperken. Als een gebruiker bijvoorbeeld geen toegang mag hebben tot Shipping Rules, kan dit worden beheerd in het Usage Profile door de Owner of Admin. Toegang tot de functies in de tabel is afhankelijk van uw nShift-abonnement. Niet alle Owners hebben toegang tot alle genoemde functies.

 

Functie	Owner	Admin	Regular	Visitor
Track & Trace-rapporten aanmaken				(Toegang beperkt tot Shipment reports)
Insights-rapporten aanmaken				(Toegang beperkt tot Statistics)
Shipping Rules aanmaken en bewerken
Zendingen aanmaken
Notification-sjablonen en -profielen aanmaken*
Actors/vervoerders wijzigen
Action Centers aanmaken en beheren*
Gebruikerstoegang tot Action Centers beheren
Custom Price Calculation aanmaken en bewerken
Track Profiles en Themes aanmaken en bewerken*
Shipment Viewer Profiles aanmaken
Openbare T&T URL aanmaken
Regular-gebruiker aanmaken
Admin-gebruiker aanmaken
Visitor aanmaken
Portal-thema configureren
Gegevensopslag beheren: gegevens anonimiseren en verwijderen

* Standaard geldt toegang alleen voor Action Centers die zijn aangemaakt door de huidige gebruiker, maar de owner kan toegang verlenen tot alle Action Centers.
Voor Notification-sjablonen en -profielen heeft elke gebruiker alleen toegang tot zijn eigen sjablonen en profielen.
Alleen de Owner heeft toegang tot alle Track Public Profiles.

Andere artikelen over gebruikersbeheer

• Een nieuwe gebruiker aanmaken
• Visitor-toegang verlenen tot uw Portal
• Uw wachtwoord opnieuw instellen