Scan App Pro bevat een live tracking-functie waarmee Action Center-managers de locaties van hun agenten in realtime op een kaart kunnen bekijken. Deze functie is ontworpen om Scan App Pro-managers te helpen ophaal- en bezorgactiviteiten efficiënter te beheren binnen een bepaald gebied en snel nabijgelegen agenten te vinden die bij taken kunnen helpen.
Live tracking-instellingen in Scan App Pro
Standaard is Live Tracking ingeschakeld wanneer locatieservices zijn ingeschakeld op uw apparaat. Als locatieservices zijn uitgeschakeld, zal Scan App Pro u hiervan op de hoogte stellen wanneer u Live Tracking probeert te activeren. Wanneer Live Tracking is ingeschakeld, stuurt uw apparaat elke minuut uw locatie naar de nShift Portal.
U heeft controle over uw privacy en kunt er op elk moment voor kiezen om live tracking uit te schakelen. Uw locatie verschijnt alleen op de kaart van het Action Center als Live Tracking actief is. Als het is uitgeschakeld, wordt uw locatie niet bijgehouden.
Op het hoofdscherm kunt u altijd zien of tracking is ingeschakeld door naar het tracking-pictogram te kijken:
Belangrijke opmerking: Om Live Tracking met Scan App Pro te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat locatieservices zijn ingesteld op "altijd toegestaan" op uw apparaat. Als u problemen heeft met het aanpassen van de instellingen tijdens de installatie, volg dan deze instructies:
iOS
Ga naar Instellingen > Privacy > Locatieservices. Zorg ervoor dat Locatieservices is ingeschakeld. Scroll naar beneden en zoek Scan App Pro en selecteer Altijd.
Android – ga naar Instellingen > Apps > Scan App Pro > Machtigingen. Zorg ervoor dat Locatie is ingeschakeld en ingesteld op Altijd.
Live Tracking in Portal
Om Live Tracking te bekijken in de nShift Portal, ga naar Action Center > Live Tracking. U kunt de kaart verkennen en op een agent klikken om hun details te bekijken. De kaart wordt automatisch vernieuwd om bijgewerkte posities te tonen. De laatste GPS-positie van een agent is 24 uur beschikbaar voordat deze wordt verwijderd. Alleen agenten met Live Tracking en Ready to load ingeschakeld verschijnen op de kaart.
Tracking-pictogrammen:
| Toont de positie van de laatste scangebeurtenis. | |
| Toont de positie en bewegingsrichting van de agent. Een gevuld pictogram betekent dat de gegevens binnen de laatste 5 minuten zijn ontvangen. Een omlijnd pictogram betekent dat de gegevens ouder zijn dan 5 minuten. Als een apparaat 24 uur lang geen nieuwe positie verzendt, verschijnt de agent niet langer op de kaart onder Agentgegevens. | |
| Het vrachtwagenpictogram verschijnt wanneer de agent stilstaat. Een gevuld pictogram betekent dat de gegevens binnen de laatste 5 minuten zijn ontvangen, terwijl een omlijnd pictogram aangeeft dat de gegevens ouder zijn dan 5 minuten. Als een apparaat 24 uur lang geen nieuwe positie heeft verzonden, wordt de agent niet meer weergegeven op de kaart onder Agentgegevens. |