Het is mogelijk om eigen gebeurtenissen aan te maken en toe te wijzen in Portal. Een gebeurtenis is de huidige status van een zending, zoals "Geladen op vrachtwagen", "Onderweg voor levering", "Afgeleverd" enzovoort.
Veel vervoerders ondersteunen het terugsturen van gegevens naar Portal en u kunt de actuele zendingsstatus automatisch van de vervoerder ontvangen, maar niet alle vervoerders ondersteunen dit. Mogelijk heeft u ook eigen processen waarvoor andere gebeurtenissen nodig zijn dan de gebeurtenissen die u van uw vervoerders ontvangt.
In dit artikel leert u hoe u:
Eigen gebeurtenissen aanmaken in nShift Track
- Ga naar nShift Portal en meld u aan. (U moet een "owner"-gebruikersprofiel hebben om gebeurtenissen aan te maken in nShift Track).
- Klik op Settings in de rechterbovenhoek.
- Ga naar SHIPMENT STATUS > Event register in het menu aan de linkerkant.
- De pagina toont No data to show als u geen bestaande gebeurtenissen heeft. Klik op de knop New event om te beginnen met het aanmaken van een gebeurtenis.
- Begin met het benoemen van de gebeurtenis. Wanneer deze aan een zending wordt toegewezen, wordt de naam weergegeven op het tabblad Events en in de kolom Current Status in uw rapporten.
- Vul Code in. Dit is een verplicht veld dat dient als unieke identificator in de database. U kunt alles invullen, zolang het niet identiek is aan een code die voor een andere gebeurtenis wordt gebruikt. Custom code 1 en Custom code 2 zijn optioneel en kunnen indien nodig worden ingevuld. Het zijn generieke codes die aan de gebeurtenis kunnen worden gekoppeld. Dit kan handig zijn als u gegevens terugexporteert naar uw ERP- of WMS-systeem.
- Selecteer een Status. Deze is zichtbaar op de zending. Sommige gebeurtenissen worden gebruikt wanneer zendingen onderweg zijn en sommige gebeurtenissen geven aan dat een zending is afgeleverd. Exceptions kunnen worden gebruikt voor traceergebeurtenissen zoals "Beschadigd", "Zoekgeraakt" enzovoort. Een Carrier Exception kan gebeurtenissen zijn zoals "Levering mislukt", "Te laat afgeleverd" enzovoort. Gebeurtenissen met de status Info worden weergegeven op het info-tabblad in de trackinggeschiedenis van een zending. Info kan worden gebruikt voor gebeurtenissen zoals "POD beschikbaar" of "Inklaring OK".
- Stel de SLA Status in. Dit wordt gebruikt als u de levertijd voor een vervoerder wilt meten. Als een zending "Closed" is, betekent dit dat deze is afgeleverd bij de ontvanger.
- Vink Private aan als de gebeurtenis niet relevant is voor de ontvanger maar alleen interne waarde heeft voor de verzender. Een als privé gemarkeerde gebeurtenis wordt niet weergegeven in een anonieme zendingszoekopdracht of een URL die naar de ontvanger is gestuurd. Deze is alleen zichtbaar wanneer u bent aangemeld bij nShift Portal.
- Klik op Save om de gebeurtenis op te slaan. Klik op elk gewenst moment op een bestaande gebeurtenis om deze te bewerken of te verwijderen. Een gebeurtenis wordt verwijderd door het selectievakje Delete aan te vinken. De gebeurtenis blijft zichtbaar in de lijst bij het sorteren op verwijderde gebeurtenissen.
Voorbeeld van een lijst met verschillende gebeurtenissen en zendingsstatussen:
Een gebeurtenis toewijzen aan een zending
- Klik op de zending waaraan u een gebeurtenis wilt toewijzen.
- Klik op het bewerkingspictogram in de sectie Shipment status van de zendingsviewer om het gebeurtenissen-keuzemenu bovenaan te openen.
- Selecteer de relevante gebeurtenis en klik op Save.
- De gebeurtenis is nu zichtbaar op de zending.