Kan ik Carrier Performance instellen voor alle vervoerders?
Nee, nShift Track heeft retourgegevens nodig (ofwel van de vervoerder of van de Scan App) om te bepalen wanneer de levering plaatsvindt.
Is er configuratie nodig om Carrier Performance te meten?
Ja, alle configuratie wordt opgeslagen in een XML-bestand. Dit bevat de transittijd naar verschillende gebieden en wat de afhaling activeert.
Ik heb een locatie met 10 actoren. Heb ik voor elk van hen een aparte configuratie nodig?
Nee, het configuratiebestand wordt geüpload in het nShift Portal en kan worden geplaatst op installatie-, locatie- of actorniveau.
Waar zie ik hoe een vervoerder presteert?
Meld u aan bij nShift Portal, kies Track > Insights en klik op Performance Report. Kies actor, vervoerder en een tijdsinterval en zie hoeveel zendingen op tijd en te laat zijn geleverd.
Ik kan een zending niet vinden in het rapport. Ik weet dat deze gisteren is verzonden.
Zendingen zijn niet zichtbaar in Carrier Performance totdat de daadwerkelijke levering heeft plaatsgevonden.
Ik verstuur bestellingen naar veel landen. Kan ik Carrier Performance gebruiken voor zendingen naar andere landen?
Ja, definieer gewoon gebieden met de landcode van de ontvanger en de bijbehorende transittijd.
Ik gebruik drie vervoerders. Kan ik ze vergelijken?
Ja, u kunt filteren op één of meer vervoerders om te zien hoe zij presteren.
Voor een van mijn vervoerders is de levertijd niet ingesteld op productniveau, maar op serviceniveau. Is dat mogelijk?
Ja, Carrier Performance kan worden ingesteld op zowel product- als serviceniveau, maar niet voor een gehele vervoerder. Een oplossing hier is echter om alle producten voor een vervoerder op te nemen.