Functionaliteiten bepalen wat een gebruiker kan bekijken en beheren binnen het Retourportaal. Toegang is rolgebaseerd, wat betekent dat machtigingen worden toegekend afhankelijk van de aan de gebruiker toegewezen functionaliteiten.
Hieronder volgt een overzicht van de beschikbare functionaliteiten en wat ze gebruikers toestaan te doen.
Beschikbare Functionaliteiten
Bestelpagina
Bekijk alle klantbestellingen en start retouren namens klanten.
Retourpagina
Beheer en verwerk retourorders.
Analysepagina
Toegang tot retourpercentagegegevens en prestatie-inzichten.
Inkomend
Bekijk retouren die onderweg zijn of wachten om gescand te worden.
Productanalyse
Toegang tot retouranalyses op productniveau.
Algemene instellingen
Beheer API-referenties en algemene portaalconfiguratie.
Export / Import
Exporteer of importeer marktinstellingen.
Widgetinstellingen
Bekijk en bewerk markt- en widgetconfiguraties.
Analyse-export
Exporteer analysetgegevens als een ruwe datafile.
Markt aanmaken
Maak een nieuwe markt aan.
Markt bewerken
Wijzig de instellingen van een bestaande markt.
Markt verwijderen
Verwijder een markt permanent.
Marktinstellingen kopiƫren
Kopieer configuraties van de ene markt naar de andere.
Plan-gebaseerde Functionaliteiten
Sommige functionaliteiten zijn alleen beschikbaar afhankelijk van uw abonnementsplan:
Professioneel plan: Toegang tot Claims
Premium plan: Toegang tot Claims en Ruilingen