Live tracking stelt managers in Scan App Action Center in staat om de realtime locatie van hun agenten op een kaart te bewaken. Deze functie helpt bij het optimaliseren van dagelijkse operaties, zoals het toewijzen van ophaalopdrachtenen leveringen, het herverdelen van resources of het vinden van de dichtstbijzijnde beschikbare agent voor urgente taken.

Hoe het werkt

• Wanneer Live Tracking is ingeschakeld in Scan App, uploadt de app de GPS-positie van de agent eens per 60 seconden naar Action Center (als de locatie met meer dan 50 m is veranderd en de nauwkeurigheid <500 m is).
• Locaties zijn zichtbaar op de Live Tracking-kaart binnen het Action Center.
• Positiegegevens worden automatisch verwijderd na 24 uur.
• Als Live Tracking is uitgeschakeld, verschijnt de agent niet op de Live Tracking-kaart.
• Posities met lage nauwkeurigheid (>500 m) worden gemarkeerd in het Positions Log.
  
   

Live tracking-instellingen in Scan App

Om de instellingen te beheren, gaat u naar het scherm Profile en zorgt u ervoor dat Live Tracking is ingeschakeld.

• Live tracking wordt op de achtergrond uitgevoerd: Het blijft de locatie verzenden zolang Live Tracking is ingeschakeld (niet als de app volledig is afgesloten).
   
• Privacybeheer: De agent kan Live Tracking op elk moment uitschakelen.
   
• Als locatieservices op het apparaat uitgeschakeld zijn, vraagt Scan App de gebruiker om deze in te schakelen voordat tracking kan beginnen.

Live Tracking in nShift Portal

Om Live Tracking te zien in nShift Portal, gaat u naar Action Center > Live Tracking. U kunt door de kaart navigeren en op een agent klikken om zijn details te zien. De kaart wordt automatisch vernieuwd met bijgewerkte posities. De laatste GPS-positie van een agent is 24 uur beschikbaar, waarna deze wordt verwijderd. Alleen agenten met Live Tracking en Ready to load ingeschakeld worden op de kaart weergegeven.

 

Trackingpictogrammen:

	Toont de positie van de laatste scangebeurtenis.
	Toont de positie en bewegingsrichting van de agent. Een gevuld pictogram geeft aan dat de gegevens minder dan 5 minuten geleden zijn ontvangen. Een omlijnd pictogram geeft aan dat de gegevens ouder zijn dan 5 minuten. Als een apparaat 24 uur lang geen nieuwe positie stuurt, is de agent niet meer zichtbaar op de kaart onder Agentdetails.
	Het vrachtwagenpictogram wordt weergegeven wanneer de agent niet in beweging is. Een gevuld pictogram geeft aan dat de gegevens minder dan 5 minuten geleden zijn ontvangen. Een omlijnd pictogram geeft aan dat de gegevens ouder zijn dan 5 minuten. Als een apparaat 24 uur lang geen nieuwe positie stuurt, is de agent niet meer zichtbaar op de kaart onder Agentdetails.